23 декабря в Гродно открылся крупнейший кузовной центр области. АвтоГродно пригласили на официальное мероприятие. Рассказываем, что мы там увидели и как выглядит малярно-кузовной цех "Альфорт".
Новый малярно-кузовной центр открыли на улице Садакова, 61А.
– Площадь здания - более 1,1 тыс. кв.м. Из них ремонтная зона занимает порядка 800 кв.м, что делает наш центр крупнейшим кузовным центром области. В ремонтных боксах 10 рабочих постов. В том числе 3 подготовительных поста и просторная профессиональная покрасочная камера, отдельно 6 постов приемки, – сообщил АвтоГродно директор ООО "Альфорт" Павел Карпач.


– Мы обслуживаем здесь все марки автомобилей с любого региона Беларуси. В том числе марки Geely и BELGEE. Современное оборудование, грамотные специалисты и наши принципы позволят поднять уровень кузовного ремонта в регионе на новый уровень, – заявил Павел Карпач.

Он отметил, что в новом кузовном цехе удалось собрать одну из лучших команд города.
На открытие кузовного цеха в Гродно приехал директор СЗАО "БЕЛДЖИ" Геннадий Свидерский.



– За последние пять лет производство легковых автомобилей в стране увеличилось в 4,5 раза. Это не только результат работы завода, но и наших партнеров, где мы даем развернутый сервис, рекламируем свою продукцию. Когда ты знаешь, что у тебя есть полный кузовной сервис, ты можешь спокойно эксплуатировать машину. Понимание, как ее обслуживать и как ремонтировать в случае необходимости, всегда дает больше уверенности нашим потребителям, – сказал Свидерский.





На встрече отметили, что автосалон по продаже автомобилей Geely и БЕЛДЖИ, расположенный на улице Пучкова, 36, работает с 2013 года. За это время здесь было продано более 6 тысяч автомобилей.
На открытие кузовного центра приехал и председатель Гродненского облисполкома Юрий Караев. Он обратил внимание на важность открытия новых рабочих мест в регионе. В перспективе здесь будет трудиться 50 работников.




После торжественного открытия и экскурсии, началась пресс-конференция.






– Сегодня в Гродно работает немало автосервисов. Почему вы решили выйти на рынок именно с таким малярно-кузовным проектом? – обратилась корреспондент АвтоГродно к представителям "Альфорт".






– Если отвечать глобально, мы смотрим на путь клиента как на полный жизненный цикл владения автомобилем. Он состоит из четырех ключевых этапов. Первый – это покупка автомобиля. Многие приобретают машины в наших дилерских центрах – и для нас важно, чтобы позитивный опыт на этом не заканчивался. Второй этап – сервисное обслуживание. Плановые ТО, технические и гарантийные вопросы. Здесь дилер обязан обеспечить высокий уровень сервиса, чтобы клиент чувствовал уверенность и поддержку на протяжении всей эксплуатации автомобиля. Третий важный этап – кузовной ремонт. Это может быть небольшая царапина или серьезное ДТП. Мы видим хорошую тенденцию: клиенты всё чаще оформляют КАСКО и осознанно подходят к защите своего автомобиля. И если человек заплатил за новый автомобиль и за страховой полис, он не должен нести дополнительные издержки или искать компромиссные решения при кузовном ремонте. Именно здесь мы увидели свободную нишу. Мы решили закрыть это "белое пятно" и сразу зайти с флагманским проектом – чтобы весь спектр услуг был сосредоточен в одном месте. Клиент обращается к нам с проблемой, оставляет заявку, а его следующее посещение – это уже выдача полностью восстановленного, чистого и готового к эксплуатации автомобиля. Есть и четвертый этап, который сегодня становится всё более популярным, – trade-in. Клиент покупает автомобиль, ездит на нем 3–5 лет, затем возвращается к нам, сдает машину и снова уезжает на новом автомобиле. Для нас принципиально важно не просто продать машину один раз, а выстроить долгосрочные отношения, когда клиент возвращается за вторым, третьим и даже пятым автомобилем. Таким образом теперь мы закрываем весь путь клиента в одном месте – сервис, кузовной ремонт, сопровождение и возврат в автосалон, – ответил директор ООО "Альфорт" Павел Карпач.









Открываемый сегодня малярно-кузовной центр позволяет замкнуть весь этот цикл: от продажи автомобиля – через сервисное обслуживание и качественный кузовной ремонт – до последующей перепродажи по системе trade-in. Всё в одном месте, на достойном уровне и с фокусом на удобство клиента.




К пресс-конференции присоединился руководитель малярно-кузовного центра Игорь Иващенко.

Он рассказал, что центр предоставляет полный спектр всех кузовных работ. А именно:
- Полировка автомобилей;
- Замена кузовных элементов;
- Частичная и полная покраска кузова;
- Восстановление геометрии кузова после ДТП;
- Покраска как легковых авто, так и коммерческого транспорта;
- Беспокрасочное удаление вмятин;
- Замена автостекол;
- Полировка фар.
В работу берут как автомобили с мелкими царапинами, так и те, что требуют комплексного ремонта после ДТП.





– Уникальность центра в том, что в одном месте можно устранить любую проблему с кузовом. Во многом этому способствуют новые современные итальянские подготовительные посты. Их три, два из них оснащены обогревом, что также позволяет выполнять отдельные покрасочные работы прямо на них. Здесь же установлена просторная покрасочная камера той же фирмы. Наличие собственного участка подбора цвета и стапеля расширяет возможности специалистов и ускоряет работу, – говорит Игорь Иващенко.

– Расскажите о себе, – обратились мы к руководителю малярно-кузовного центра.

– Стаж работы в этой сфере – 21 год. Начинал с подготовщика, разборщика и дефектовщика, занимался подбором и заказом запасных частей. Также довелось поработать колористом и оценщиком транспортных средств, однако большую часть времени посвятил приёмке автомобилей и работе со страховыми компаниями, – говорит Игорь Иващенко.

– Расскажите о ваших специалистах, которые теперь будут работать в новом кузовном центре "Альфорт".
– У нас работают как опытные специалисты, так и молодые сотрудники. Их обучение мы проводим как на собственном производстве, так и на базе наших партнеров – "Европроект" и "Профикарлайн", в том числе на заводе "БЕЛДЖИ". Обучению мы отводим особую роль и стараемся не отставать от современных реалий кузовного ремонта, – пояснил руководитель центра.


"Цвет автомобиля со временем меняется, это нужно учитывать при покраске"
– Мы особенно гордимся нашими колористами. Специалисты прекрасно понимают, что заводской цвет со временем меняется под воздействием солнца, осадков и дорожных реагентов. Поэтому для автомобилей в возрасте важно подбирать цвет не просто по VIN-коду, а учитывать его эволюцию – видеть, какие оттенки получил цвет спустя время. Более того, сегодня производители выпускают сотни оттенков. Мы используем современное оборудование, включая спектрофотометры, которые позволяют точно подобрать формулу цвета. Дальше работает опыт колориста. Наши специалисты – с опытом более 10 лет, и результат соответствует ожиданиям клиента, – подчеркнули руководители кузовного центра "Альфорт".




Работа со страховыми компаниями
– Для вашего удобства у нас работает штатный аттестованный оценщик, который возьмет на себя все хлопоты по взаимодействию со страховыми компаниями, – подчёркивают в "Альфорт".

Предварительная оценка ремонта через мессенджер
Цены и сроки кузовного ремонта можно узнавать заранее, прислав фотографии повреждений в мессенджер на номер +375 (29) 506-66-64. После предварительной оценки, специалисты сообщат примерные сроки и стоимости. Если будет вероятность скрытых повреждений, то более точную информацию смогут предоставить после личного осмотра на месте.

Запись на ремонт в новый кузовной центр уже началась.

Адрес и запись:
Гродно, ул. Садакова, 61А
kuzovgrodno.by
+375 (29) 506-66-64
Доверие к "своему" человеку в автомастерской обернулось для нескольких жителей Гродно потерей денег.
За минувшие сутки в Гродненской области произошли две серьезные аварии, в которых пострадало два человека.
Совет Евразийского экономического союза готовится ввести новый запрет, касающийся ввоза автомобилей в страны ЕАЭС.