| Налоговая инспекция
| Налоговая инспекция

Недовольный клиент СТО пожаловался в налоговую, а потом передумал. Передумать нельзя

Оперативное мероприятие на СТО стартовало вчера, 27 августа, благодаря сигналу недовольного клиента, поступившему в контакт-центр МНС по телефону 189.

После того как этот сигнал поступил в управление, налоговики оперативно связались с недовольным автолюбителем для прояснения нюансов произошедшего.

Но, как часто бывает, автолюбитель оказался не таким уже недовольным и попытался "включить заднюю передачу": мол "вопрос рассосался, я претензий не имею, нормальные там ребята".

Но в налоговой службе Минска отступление не приняли:

– Вы сообщили нам о совершаемом/совершенном административном правонарушении? Сообщили. Теперь вы свидетель – лицо процессуальное, наделённое в силу статьи 4.6 ПИКоАП как правами, так и обязанностями. Одна из обязанностей свидетеля – правдиво и полно рассказать обо всем, что ему известно по делу об административном правонарушении, ответить на поставленные вопросы (пункт 3 части 4 статьи 4.6 ПИКоАП). Помните, пожалуйста, всегда об этом маленьком нюансе.

sto nal vyruchka 01

А в данном случае, скорее всего, дело было так

Клиент забрал автомобиль из ремонта и, уплатив немалую сумму, остался недоволен качеством работ. Предъявил претензию исполнителю и … "не был услышан". Совершил звонок в контакт-центр МНС и сообщил о грубых нарушениях законодательства, свидетелем которых он стал.

sto nal vyruchka 01

После чего совершил повторный визит на СТО или позвонил и невзначай упомянул о том, что "скоро вами займутся компетентные органы". Вероятно, после этого стороны возобновили переговорный трек и пришли к обоюдовыгодному мировому соглашению.

sto nal vyruchka 01

Отступать нельзя

– Если что, то мы решительно против такого сомнительного инструмента принуждения бизнесменов к исполнению ими своих обязательств, – рассказали налоговики Минска.

1. Нарушил бизнесмен букву договора? Для таких вещей есть гражданское судопроизводство.

2. А вот если нарушено налоговое законодательство, то тогда к нам, но со всеми вышеперечисленными нюансами.

sto nal vyruchka 01

Так каковы итоги мероприятия?

Правильный ответ – сокрытая выручка.

В пятницу, 13 ноября, в Гродно открывается новая мойка самообслуживания от гродненского ЦСМС – на перекрестке улиц ...

Автобусный парк Гродно предоставляет возможность оплаты проезда банковской картой.

За двое суток, 10 и 11 ноября, в Гродненской области произошло несколько пожаров. В Гродно при пожаре гаража погиб 50-ле...

В субботу, 21 ноября 2026 года, на территории Гожского танкодрома состоятся соревнования по кольцевым офф-роуд гонкам.

Гродненские дорожники приступили к обустройству островков безопасности для пешеходов на перекрестке улиц Белуша и Антоно...

Трагедия произошла в среду, 11 ноября, около 12:50.

Вечер 27 октября 37-летний житель областного центра проводил за распитием спиртного.

13 ноября в 12:00 в Гродно по адресу ул. Советских Пограничников, 26 (кольцо Горновых) открывается новый ресторан KFC "Ф...

Эти автомобили продают в Гродно:
Следите за нами в соцсетях