| Налоговая инспекция
| Налоговая инспекция

Недовольный клиент СТО пожаловался в налоговую, а потом передумал. Передумать нельзя

Оперативное мероприятие на СТО стартовало вчера, 27 августа, благодаря сигналу недовольного клиента, поступившему в контакт-центр МНС по телефону 189.

После того как этот сигнал поступил в управление, налоговики оперативно связались с недовольным автолюбителем для прояснения нюансов произошедшего.

Но, как часто бывает, автолюбитель оказался не таким уже недовольным и попытался "включить заднюю передачу": мол "вопрос рассосался, я претензий не имею, нормальные там ребята".

Но в налоговой службе Минска отступление не приняли:

– Вы сообщили нам о совершаемом/совершенном административном правонарушении? Сообщили. Теперь вы свидетель – лицо процессуальное, наделённое в силу статьи 4.6 ПИКоАП как правами, так и обязанностями. Одна из обязанностей свидетеля – правдиво и полно рассказать обо всем, что ему известно по делу об административном правонарушении, ответить на поставленные вопросы (пункт 3 части 4 статьи 4.6 ПИКоАП). Помните, пожалуйста, всегда об этом маленьком нюансе.

sto nal vyruchka 01

А в данном случае, скорее всего, дело было так

Клиент забрал автомобиль из ремонта и, уплатив немалую сумму, остался недоволен качеством работ. Предъявил претензию исполнителю и … "не был услышан". Совершил звонок в контакт-центр МНС и сообщил о грубых нарушениях законодательства, свидетелем которых он стал.

sto nal vyruchka 01

После чего совершил повторный визит на СТО или позвонил и невзначай упомянул о том, что "скоро вами займутся компетентные органы". Вероятно, после этого стороны возобновили переговорный трек и пришли к обоюдовыгодному мировому соглашению.

sto nal vyruchka 01

Отступать нельзя

– Если что, то мы решительно против такого сомнительного инструмента принуждения бизнесменов к исполнению ими своих обязательств, – рассказали налоговики Минска.

1. Нарушил бизнесмен букву договора? Для таких вещей есть гражданское судопроизводство.

2. А вот если нарушено налоговое законодательство, то тогда к нам, но со всеми вышеперечисленными нюансами.

sto nal vyruchka 01

Так каковы итоги мероприятия?

Правильный ответ – сокрытая выручка.

Машины за $10 000–12 000 пользуются повышенным спросом. Основу предложений в этом сегменте составляют 10–15-летние авто ...
В понедельник, 24 марта, около 11 часов вечера в микрорайоне Ольшанка читательница АвтоГродно услышала странные зву...
60-летний житель Слонимского района работал водителем большегруза. На протяжении некоторого времени он вносил липовые св...
Минтранс вынес на общественное обсуждение изменения в правила расчетов за проезд по платным автомобильным дорогам Белару...
Следите за нами в соцсетях