| Налоговая инспекция
| Налоговая инспекция

Недовольный клиент СТО пожаловался в налоговую, а потом передумал. Передумать нельзя

Оперативное мероприятие на СТО стартовало вчера, 27 августа, благодаря сигналу недовольного клиента, поступившему в контакт-центр МНС по телефону 189.

После того как этот сигнал поступил в управление, налоговики оперативно связались с недовольным автолюбителем для прояснения нюансов произошедшего.

Но, как часто бывает, автолюбитель оказался не таким уже недовольным и попытался "включить заднюю передачу": мол "вопрос рассосался, я претензий не имею, нормальные там ребята".

Но в налоговой службе Минска отступление не приняли:

– Вы сообщили нам о совершаемом/совершенном административном правонарушении? Сообщили. Теперь вы свидетель – лицо процессуальное, наделённое в силу статьи 4.6 ПИКоАП как правами, так и обязанностями. Одна из обязанностей свидетеля – правдиво и полно рассказать обо всем, что ему известно по делу об административном правонарушении, ответить на поставленные вопросы (пункт 3 части 4 статьи 4.6 ПИКоАП). Помните, пожалуйста, всегда об этом маленьком нюансе.

sto nal vyruchka 01

А в данном случае, скорее всего, дело было так

Клиент забрал автомобиль из ремонта и, уплатив немалую сумму, остался недоволен качеством работ. Предъявил претензию исполнителю и … "не был услышан". Совершил звонок в контакт-центр МНС и сообщил о грубых нарушениях законодательства, свидетелем которых он стал.

sto nal vyruchka 01

После чего совершил повторный визит на СТО или позвонил и невзначай упомянул о том, что "скоро вами займутся компетентные органы". Вероятно, после этого стороны возобновили переговорный трек и пришли к обоюдовыгодному мировому соглашению.

sto nal vyruchka 01

Отступать нельзя

– Если что, то мы решительно против такого сомнительного инструмента принуждения бизнесменов к исполнению ими своих обязательств, – рассказали налоговики Минска.

1. Нарушил бизнесмен букву договора? Для таких вещей есть гражданское судопроизводство.

2. А вот если нарушено налоговое законодательство, то тогда к нам, но со всеми вышеперечисленными нюансами.

sto nal vyruchka 01

Так каковы итоги мероприятия?

Правильный ответ – сокрытая выручка.

Ночью спасатели ликвидировали возгорание на станции технического обслуживания в деревне Дроздово Минского района.

БАА поделилась статистикой продаж за март, а также за первый квартал 2025 года. Цифры достаточно любопытные.

Как сообщили АвтоГродно мотоциклисты города, 12 апреля состоится официальное открытие мотосезона 2025! По этому поводу б...

29 марта около 12 часов дня 34-летний житель областного центра приехал на поле вблизи Большой Каплицы.

Следите за нами в соцсетях