СТО "АвтоЛимСервис"
Сообщите, что нашли компанию на АвтоГродно. Вам будут рады.
- *в стоимость комплекса не входит стоимость технических жидкостей, а также стоимость работ по устранению выявленных неисправностей.
-
normoczas:
СТО "АвтоЛимСервис" производит следующие виды работы:1. Проверка и регулировка углов установки колес (развал-схождение)
на одной либо двух осях (гарантия – 30 дней):
- легковые автомобили;
- внедорожники;
- коммерческие бусы и микроавтобусы (цельнометаллические бусы
с высокой крышей и длинной колесной базой);
- автомобили российского автопрома (Лада, Ваз);
- автомобили марки Мерседес Бенц и БМВ.2. ТО (техническое обслуживание) автомобилей (гарантия – 30 дней):
Производим замену:
- масла в двигателе, мостах, раздатках и МКПП;
- масляного фильтра;
- воздушного фильтра;
- топливного фильтра;
- салонного фильтра;
- охлаждающей жидкости;
- тормозной жидкости;
- жидкости гидроусилителя.3. Диагностика и ремонт турбокомпрессора и системы наддува
(гарантия – 6 месяцев/12 месяцев):
- диагностика/ремонт системы вакуума;
- диагностика/замена электромагнитных клапанов;
- диагностика/замена актуатора турбокомпрессора;
- очистка геометрии турбокомпрессора;
- ремонт/восстановление втулки вистгейта;
- ремонт/восстановление турбокомпрессора.4. Ремонт подвески, торсионной подвески (гарантия – 6 месяцев):
- замена узлов и деталей подвески (рычаги, сайлентблоки, шаровые, амортизаторы, подшипники и т.п.).5. Ремонт тормозных систем (гарантия – 6 месяцев):
- замена узлов и деталей тормозной системы (трубки, шланги, колодки, диски,
барабаны и т.п.);
- ремонт/восстановление суппортов, замена ремкомплекта суппорта,
направляющих;
- подготовка автомобиля к техосмотру.6. Ремонт сцепления и МКПП (гарантия – 6 месяцев):
- замена узлов и деталей системы сцепления (главный цилиндр сцепления,
рабочий цилиндр, диск сцепления, маховик, тросик и т.п.);
- замена полуоси, ШРУСа, пыльников и т.п.;
- замена/ремонт механических коробок переключения передач.7. Ремонт систем смазки и охлаждения (гарантия – 6 месяцев):
- устранение течи масла, замена уплотнений (сальники, прокладки,
шайбы и т.п.);
- устранение течи антифриза, замена уплотнений, патрубков, радиатора,
термостата и т.п.8. Замена комплекта ГРМ, ремонт двигателя (гарантия – 12 месяцев):
- замена ремней, роликов ГРМ;
- замена цепей и шестерен ГРМ;
- замена помпы (водяного насоса);
- снятие/установка, дефектовка двигателя внутреннего сгорания (ДВС);
- замена деталей ДВС (прокладки, кольца, клапана, маслосъемные колпачки,
поршня, вкладыши, коленвал и т.п.);
- проверка, шлифовка, восстановление посадки под форсунки и клапана
головки блока цилиндров (ГБЦ);
- извлечение заломов свечей (на не снятой ГБЦ);
- проверка, шлифовка, расточка блока ДВС.9. Компьютерная диагностика автомобиля с дальнейшим ремонтом (гарантия – 30 дней/6 месяцев):
9.1. Производим устранение проблем с:
- запуском автомобиля;
- неровной работой двигателя;
- плохим разгоном автомобиля;
- плавающими оборотами;
- большим расходом топлива и т.п.9.2. Диагностика и ремонт топливных дизельных систем CDI, HDI, DCI,
CDTI, CRDI:
- диагностика неисправности топливной системы;
- устранение течи топлива;
- замена топливного насоса высокого давления (ТНВД);
- снятие/установка, очистка топливного бака;
- очистка топливных магистралей;
- снятие/установка, проверка и ремонт дизельных форсунок;
- снятие/установка, проверка и ремонт ТНВД.9.3. Диагностика и ремонт топливных бензиновых систем:
- диагностика неисправности топливной системы;
- устранение течи топлива;
- замер давления топлива в системе;
- замена бензонасоса;
- снятие/установка, очистка топливного бака;
- очистка топливных магистралей.9.4. Диагностика и ремонт электронных систем автомобиля, производим:
- ремонт системы иммобилайзера (штатная сигнализация автомобиля);
- замену различных электронных блоков управления (ЭБУ) автомобиля;
- программирование, кодирование и синхронизацию ЭБУ;
- адаптацию (прописку) ключей, в том числе и при их утере;
- адаптацию и прописку топливных форсунок;
- адаптацию дроссельной заслонки;
- адаптация датчика угла положения рулевого колеса;
- адаптацию датчиков дождя, света и т.п.;
- адаптацию круиз-контроля;
- а так же другие подобные работы;
- принудительную регенерацию сажевых фильтров.9.5. Ремонт электрооборудования автомобиля:
- ремонт климат-контроля (вентиляторов печек салона и т.п.);
- ремонт наружного и внутреннего освещения;
- ремонт систем тормозов (ABS, ESP);
- ремонт световой и звуковой сигнализации;
- ремонт центральных замков (электрической части);
- ремонт стеклоочистителей, стеклоомывателей;
- ремонт электростеклоподъёмников;
- ремонт стартера;
- ремонт генератора.9.6. Производим программное и физическое удаление:
- катализатора,
- сажевых фильтров, мочевины (FAP, DPF, AdBlue т.д.);
- клапана рециркуляции отработавших газов (ЕGR, AGR);
- удаление дроссельной заслонки, вихревых заслонок;
- удаление иммобилайзера.9.7. Проверяем и заряжаем АКБ.
Начав сотрудничество с нами Вы можете стать участником дисконтной программы частного предприятия «АвтоЛимСервис».
Уже сегодня мы можем Вам предложить:
- значительный профессиональный опыт в указанных областях ремонта и обслуживания транспортных средств;
- квалифицированный персонал, над повышением уровня профессионализма, которого мы работаем каждый день;
- хранение Вашего автомобиля на закрытой охраняемой территории,
- учет объемов и сумм по произведенным работам с последующей выдачей дисконтной карты предприятия;
- при необходимости, гибкий график работы персонала;
- общение по телефонам и при личном обращении с вежливыми и тактичными специалистами;
- удобное место расположения СТО в черте города;
- уютную комнату отдыха для клиентов;
- банковский терминал для оплаты услуг платежной карточкой;
- постоянных и надежных партнеров, поставляющих нам качественные запчасти, смазочно-заправочные и технические жидкости;
- быстрое оформление на СТО стоимости ремонта и запасных частей в кредит.Мы хотим становиться лучше для Вас и поэтому мы уже сегодня работаем над:
- предоставлением дополнительных услуг по ремонту и техническому обслуживанию транспортных средств на имеющейся площади СТО;
- более быстрой доставкой запасных частей для ремонта;
- получением запасных частей для ремонта автомобилей с отсрочкой платежа для клиента;
- бесплатным предоставлением услуг автомойки для быстрой очистки ТС от загрязнений в осенне-зимний период;
- бесплатным предоставлением нашим клиентам, в случае необходимости, автолафета;
- уведомлением клиентов об акциях и новых возможностях через СМС-рассылку;
- доставкой автомобилей клиентов в ремонт и из ремонта;
- поиском новых партнеров, которые предложат нашим клиентам более выгодные цены на товары или услуги.СТО "АвтоЛимСервис" – профессиональная помощь Вам и Вашему автомобилю.
На предприятии установлена следующая стоимость нормо-часа:
- 28,00 рублей (Двадцать восемь рублей 00 копеек) на все виды работ.
СТО "АвтоЛимСервис" - ремонт легковых автомобилей и микроавтобусов
|
Гарантия на работы до 1 ГОДА! Подробнее во вкладке "Гарантии" |
| Ремонт в РАССРОЧКУ! |
В июле 2024 года частное предприятие «АвтоЛимСервис» предлагает всем владельцам легковых автомобилей:
1) БЕСПЛАТНАЯ проверка состояния охлаждающей жидкости, а также скидка – 10% на её замену (при покупке охлаждающей жидкости на нашем СТО);
2) БЕСПЛАТНАЯ проверка напряжения АКБ, проверка АКБ под нагрузкой (без дополнительных работ);
3) замена комплекта ремня ГРМ, цепи ГРМ – скидка 7% со стоимости выполненных работ;
4) ремонт тормозной системы– скидка 5% со стоимости выполненных работ.
|
*все работы, на которые предусмотрены скидки, выполняются по предварительной записи! |
|
Специальные цены! Частное предприятие «АвтоЛимСервис» предлагает владельцам конкретных марок легковых автомобилей в течение соответствующего месяца производить обслуживание и ремонт автомобиля на СТО со скидкой 5% на все виды работ! График участия автомобильных марок в акции:
|
Комплексный осмотр автомобиля!
Клиенты нашего СТО могут воспользоваться акцией «Комплексный осмотр автомобиля»!
Данная акция дает Вам возможность в мельчайших подробностях владеть информацией о техническом состоянии Вашего автомобиля и о его безопасном использовании.
Результаты комплексного осмотра будут отражены в карте осмотра и диагностической карте Вашего автомобиля.
Специалисты нашего СТО бесплатно проконсультируют Вас относительно устранения выявленных неисправностей и специфики ухода и обслуживания Вашего автомобиля.
В рамках данной акции автомобили принимаются по предварительной записи!
В данную услугу входят следующие виды работ:
- диагностика подвески;
- осмотр тормозных дисков и колодок;
- проверка герметичности тормозной системы;
- визуальный осмотр двигателя, КПП и их опор;
- визуальный осмотр состояния ремня привода генератора, гидроусилителя, кондиционера на наличие порезов, трещин, загрязнения маслом или повышенного износа;
- проверка уровня технических жидкостей автомобиля (моторного масла, охлаждающей жидкости, жидкости гидроусилителя руля, тормозной жидкости);
- долив технических жидкостей до уровня (по желанию клиента);
- проверка температуры замерзания охлаждающей жидкости;
- осмотр системы охлаждения на герметичность (шлагнов, патрубков, расширительного бачка и мест их креплений и соединений);
- проверка состояния колесных шин (износ протектора, равномерность износа);
- проверка давления в шинах;
- проверка углов установки колес (развал-схождения) на исправной подвеске;
- проверка работы осветительных приборов автомобиля;
- проверка напряжения АКБ, проверка АКБ под нагрузкой.
Стоимость указанных работ в рамках акции «Комплексный осмотр автомобиля» – 47,50 рублей.
Время, необходимое для проведения данного комплекса работ – 1,5 часа. Работать с Вашим автомобилем одновременно будут несколько сотрудников.
Стоимость указанных выше работ согласно действующему на СТО прейскуранту – 95,80 рублей.
Таким образом, воспользовавшись нашей акцией «Комплексный осмотр автомобиля» Вы экономите более чем в 2 раза!!!
Вам выдадут на руки следующие документы:
- диагностическая карта осмотра подвески и тормозной системы,
- карта комплексного осмотра автомобиля,
- распечатка результатов замера углов установки колес (развал-схождения) на исправной подвеске.
***
Наши клиенты – это деловые люди, которые ценят свое личное и рабочее время, ведут активный образ жизни, ценят комфорт, мобильность, безопасность, стабильность и уверенность в завтрашнем дне.
Наши клиенты – это организации и индивидуальные предприниматели, заинтересованные в безотказной ежедневной работе коммерческого транспорта, желающие планировать ремонт и рабочую загрузку своих автотранспортных средств и избавиться от неожиданных поломок.
Наши клиенты – это милые дамы, владелицы транспортных средств, которым совершенно не надо перед посещением СТО изучать автомобильную терминологию и вникать в тонкости устройства автомобиля.
Квалифицированный персонал предприятия не только произведет диагностику и выполнит необходимые ремонтные работа, но и проконсультирует Вас относительно дальнейшей эксплуатации автомобиля, что позволит Вам избежать подобных поломок в дальнейшем.
Все ремонтные работы на нашем предприятии производятся с использованием специального профессионального инструмента и оборудования.
С нами у Вас появится много новых возможностей:
1. возможность жить мобильной, полной впечатлений жизнью – так как отремонтированный или восстановленный узел будет служить долго и безотказно;
2. возможность использовать исправное и безопасное транспортное средство – так как его обслуживание и ремонт будет производить квалифицированный персонал;
3. возможность развивать и приумножать (сделать стабильным) Ваш бизнес – так как наши специалисты заранее предупредят вас об очередном ТО, согласуют и закажут запчасти, пригласят на контрольный осмотр отремонтированного узла;
4. возможность сэкономить деньги – так как мы предлагаем постоянным клиентам скидки и участие в программах лояльности СТО и наших партнеров;
5. возможность сэкономить время – так как наши постоянные клиенты имеют преимущество при записи на ремонт;
6. возможность быть уверенным в честности и порядочности наших работников - так как каждая ремонтная операция, ее стоимость и необходимое количество запчастей будет согласована с Вами нашими специалистами по телефону;
7. возможность быть уверенным в объеме произведенных работ – так как мы отдадим Вам замененную неисправную деталь;
8. возможность платить за услугу только раз – так как на нашем предприятии разработана и внедрена система контроля качества выполненных работ;
9. возможность пользоваться утверждением «клиент всегда прав» - так как все обоснованные претензии, в случае их возникновения, мы будем решать в пользу наших клиентов,
10. возможность уехать с ремонта на чистом автомобиле – так как в осенне-зимний период заезд автомобиля на территорию СТО будет осуществляться через мойку, в салон будут укладываться временные чехлы на рулевое колесо, коврик, рычаг КПП и водительское сидение;
11. возможность сообщить нам о всех недостатках и достоинствах нашего предприятия – так как специалисты СТО регулярно проводят постсервисный опрос наших клиентов.
Начав сотрудничество с нами Вы можете стать участником дисконтной программы частного предприятия «АвтоЛимСервис».
Дисконтная карта выдается клиенту в случае:
- выполнения ремонтных работ по одной заявке на сумму свыше 250 рублей 00 копеек без учета стоимости установленных запчастей;
- выполнения ремонтных работ по нескольким заявкам в течение 3-х месяцев на сумму свыше 450 рублей 00 копеек без учета стоимости установленных запчастей.
Дисконтная карта частного предприятия «АвтоЛимСервис» принимается на предъявителя и дает право на получение скидки в размере 10% на все виды ремонтных работ.
Гарантийные обязательства
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
ЧАСТНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ «АВТОЛИМСЕРВИС»
Частное предприятие автосервиса "АвтоЛимСервис" гарантирует качество выполненных работ в течение следующего срока:
1. техническое обслуживание, регулировочные работы и ремонт электрооборудования - в течение 30 (тридцати) дней или 2000 (двух тысяч) км пробега со дня приемки автомобиля заказчиком, в зависимости от того, какое событие наступит ранее;
2. ремонт двигателя, замена ремня, цепи и шестерен ГРМ - в течение 1 (одного) года или 15000 (пятнадцати тысяч) км пробега со дня приемки автомобиля заказчиком, в зависимости от того, какое событие наступит ранее;
3. ремонт механических коробок переключения передач, сцепления, систем смазки и охлаждения, подвески, рулевого управления, систем выпуска ОГ и наддува, тормозной и топливной системы, а также ремонт навесного оборудования - в течение 6 (шести) месяцев или 7000 (семи тысяч) км пробега со дня приемки автомобиля заказчиком, в зависимости от того, какое событие наступит ранее.
Гарантия действует при условии выполнения рекомендаций СТО и завода-изготовителя по ремонту, обслуживанию и эксплуатации автомобиля.
Частное предприятие автосервиса "АвтоЛимСервис" не принимает рекламацию по следующим причинам:
1. истекший срок гарантии или утеря гарантийного талона (Акта выполненных работ).
2. механическое повреждение детали, узла или агрегата в результате аварии либо неправильной эксплуатации;
3. ремонт узла или агрегата без предъявления транспортного средства на частное предприятие "АвтоЛимСервис";
4. установка, снятие, замена детали, узла или агрегата третьими лицами.
Частное предприятие автосервиса "АвтоЛимСервис" не оплачивает расходы, связанные с монтажом/демонтажем детали, узла или агрегата, в случае, если работы производились третьими лицами, а также расходы, связанные с транспортировкой неисправного транспортного средства.
При ремонте узла или агрегата замене подлежат все дефектные детали, выявленные на момент проведения работ. При отказе от замены рекомендованных предприятием автосервиса запчастей, гарантия на работы и детали не предоставляется.
При установке на автомобиль детали, узла или агрегата, бывшего в употреблении, гарантия на работы не предоставляется.
Частное предприятие "АвтоЛимСервис" оставляет за собой право контроля правильности и добросовестности ремонта узла или агрегата путем его осмотра на территории СТО «АвтоЛимСервис».
Частное предприятие "АвтоЛимСервис" оставляет за собой первоочередное право устранения недостатка выполненных работ, при его наличии, за свой счет, силами и средствами предприятия автосервиса.
ГАРАНТИЙНЫМ ТАЛОНОМ на произведенные работы является также АКТ ВЫПОЛЕННЫХ РАБОТ.
Сельский
Уже много с чем обращался,проблемы были разные,а вот ремонт всегда одинаковый-быстрый и качественный.очень доволен обслуживанием!!!спасибо огромное за ваш профессионализм!!!
Отзыв
Анна Новикова
Проблема, с которой обратилась на СТО, была быстро и качественно устранена. В процессе ремонта мастер неоднократно связывался со мной, чтобы обсудить цену деталей и работы. Назначили время, чтобы после дальнейшей эксплуатации автомобиля дополнительно проверить, возникнут ли еще вопросы по данной проблеме. Приятная и комфортная обстановка.
Хочу выразить благодарность коллективу СТО "АвтоЛимСервис", поздравить с наступающим Новым годом, пожелать здоровья, удачи и процветания!
Отзыв
Артём
Около 5 лет назад отец стал обслуживать свой автомобиль на данной станции. Затем и я стал по возможности обслуживать свои автомобили тут, когда бывал в Гродно, а проживал в Минске. Было с чем сравнивать по соотношению цена/качество. Так вот за эти годы мы, наверно, обращались практически по всем видам работ, которые станция проводит. И в 95% обращений работы были выполнены отлично. Приятно, что через несколько дней после обслуживания представитель компании звонит и спрашивает все ли в порядке, не появилось ли каких-либо вопросов. Читал в комментариях о слишком высокой цене запчастей, когда их подбирает работник СТО и им их привозят. Соглашусь с этим, сталкивался, но тут каждый волен выбирать, можно все запчасти приобрести самостоятельно и привезти на СТО. В процессе ремонта всегда согласуют его стоимость и при необходимости и вашем желании пригласят в ремонтную зону и укажут на проблему. Эпопеей обслуживания на данной станции стала замена мотора на контрактный на автомобиле отца: MB ML163. Для нас это конечно, грустный момент. Работники станции давали рекомендации и старались минимизировать наши расходы. Спасибо. Мотор заменили, обслужили, автомобиль эксплуатируется дальше. Гарантия на данный вид работ - 1 год. Спустя 4 месяца после замены отец просит меня осмотреть бачок омывателя, так как появилась течь. Осмотрев его я заметил следы неудачного ремонта бачка. До замены мотора мы самостоятельно меняли бачок, так как родной пришел в негодность. И я знаю, что новый был целый и устанавливать его не очень просто. Предполагаю, что у работника сдали нервы и он применил избыточную силу. Приехав на СТО и указав на проблему они не стали спорить и что-то додумывать, лишь упомянули, что данный специалист у них уже не работает. Сообщив руководству о ситуации нам перезвонили и сказали, что приобретут бачок и бесплатно его заменят. Я попутно изучал цены на бачки и найдя новый бачок на bamper.by по хорошей цене я сообщил работнику СТО. Они его самостоятельно приобрели и через один день заменили.
Вывод: мы с отцом считаем, что свой автомобиль можно доверить данной станции.
P.S. Желаем коллективу и руководству успеха, процветания, адекватных клиентов и высококачественных специалистов в команде. Спасибо!
Отзыв
Дмитрий
Ремонтировал машину на данной СТО несколько раз (стартер, электропроводка, подвеска, сцепление), менял у них ГРМ. К результатам работы вопросов никогда не было, всегда делали на совесть.
Нравится система предварительной записи на этой СТО: записался на удобное время и к назначенному времени подогнал машину. Вечером накануне перезвонят, напомнят о записи. Удобно, экономит время и нервы.
Отзыв
ilya
Давно обращаюсь на это СТО с мелкими ремонтами (замена патрубка, масла и т. д.), раньше было нормально, хотя и не самые дешевые цены, но в последнее время все изменилось
1. Загудел ступичный. На данном СТО как раз была акция по бесплатной диагностике подвески. Обратился к ним. Были приговорены половина сайлентблоков, амортизаторы, отбойники амортизаторов, какой именно ступичный сказали непонятно, лучше заменить оба задних. Решил проверить на другой СТО. Первый вопрос там был «А какую диагностику многорычажной подвески Aubi a4b7 вы хотите без стенда?» и объяснили, что сказать что то определенное о данной подвеске можно только по комплексной диагностике на стенде, т. к. взаимные смещения рычагов под нагрузкой могут компенсировать незначительный износ отдельных элементов подвески и проверять надо не столько каждый сайлентблок в отдельности, сколько подвеску целиком. Заезд на СТО Гродно Азот и диагностика на стенде показали, что по подвеске отклонений нет вообще, какой ступичный определили. Прошел почти год, +15000 км, езжу до сих пор, все в порядке. Вывод – бесплатная диагностика на данном СТО – попытка развести клиента на деньги.
К сожалению, сделал скидку, на то, что диагностика была бесплатной, а бесплатный сыр только в мышеловке и продолжил к ним обращаться.
2. Второй случай гораздо более серьезный и неприятный.
Обратился с неисправностью дворников. Работали, но при выключении останавливались посередине стекла. При обращении четко и многократно акцентировал внимание на том, что машина мне нужна максимум завтра и если это условие не готовы обеспечить, то ремонт лучше не начинать. Обещали все сделать. В 20 00 звонок с СТО, о том, что ремонт потребует запчастей, срок – примерно 3 дня. Приехал к ним и потребовал вернуть машину в исходном виде + я оплачиваю их услугу по диагностике. Этот вариант их не устроил, предложили отремонтировать старый механизм дворников, как временное решение, я согласился.
Месяц машиной не пользовался, а когда начал, то появились непонятные глюки с электрикой. Сперва фары ближнего света перестали выключаться (помогало только снятие клеммы с аккума), потом начали самопроизвольно включаться дворники, отключаться климат-контроль. После того, как в оттепель проехался 250 км по трассе, обильно поливая лобовое омывайкой, вырубились все фары полностью, клима и дворники работать перестали вообще. При ремонте оказалось, что причина – не зажатый болт защитной крышки блока управления (блок находится под капотом прямо под лобовым стеклом, и данная крышка защищает и блок управления и блок электрики бортовой сети), через данный зазор омыватель затекал под торпеду и залил блок управления бортовой сети. Снять механизм дворников без снятия этой крышки невозможно, соответственно при ремонте мастер его снял, а закрутить его поленился (т. к. он находится в очень неудобном месте).
Когда позвонил на СТО и поинтересовался, когда можно приехать с рекламацией и пообщаться с тем, кто может принять решение о компенсации за некачественно произведенный ремонт и его последствия, мне сперва предложили подождать неделю, т. к. директор в отпуске, через неделю по ходу дня несколько раз переносили время и в итоге, когда сказали «приезжайте директор ждет», то директора на месте не оказалось, а общался со мной даже не руководитель -ИТР, а ремонтник, который занимался машиной. На мои претензии и демонстрацию видео ремонта он заявил, что данную крышку при ремонте дворников не снимал, пояснить как он получил доступ к механизму без снятия ее не смог (видимо владеет секретными бесконтактными технологиями ремонта).
Вывод: Если не хотите, чтобы при небольшом ремонте вам угробили машину на суммы в разы больше изначальной проблемы, то обходите данное СТО стороной.
Отзыв
avtolim
Уважаемый Сергей Игоревич!
Наше предприятие автосервиса благодарит Вас за оставленный отзыв. Вы верно описали ситуацию… и мы можем лишь отразить некоторые уточнения, которые Вы не затронули. А именно:
1. С приемщиком согласована стоимость работ по телефону, опираясь на Ваши слова о том, что там только один болт открутить… и поэтому Вас предупредили, что окончательную стоимость работ Вам скажут после осмотра автомобиля.
2. Если Вы записаны на 15:00 в ремонт, то зачем интересоваться готовностью автомобиля в 14:50? Ведь от того, что Вы оставили автомобиль на нашем СТО еще накануне вечером, записанные перед Вами автомобили других клиентов из графика работ не исчезнут.
3. Стоимость, примерно в 60.00 рублей, была Вам оглашена после постановки автомобиля на пост слесаря и его осмотра, до выполнения работ. Мы видели объем работы – назвали Вам стоимость, Вас цена не устроила – и работы Вам никто не производил.
P.S. Надеюсь на другом СТО в указанную стоимость и указанное время вошла обработка горловины топливного бака…
С уважением, администрация СТО.
Отзыв
Grodno
Всё просто: определён объём работ, предложен вариант подбора запчастей ( хочешь везёшь свои, хочешь тебе всё подберут на месте ), озвучена сумма к оплате и время на выполнение заявленной работы. При необходимости оперативная двусторонняя связь клиент-СТО. Цены адекватные, к просьбам прислушиваются и не оставляют их без внимания.
Можно ещё короче: приехал - оставил - забрал - довольный уехал - забыл.
Из недостатков: не владеют английским языком, не работают в праздники, выходные и в ночную смену, не матерятся.
Отзыв
Сергей
Заехал на данное СТО,по замене заливной горловины топливного бака.С приемщиком обговорили стоимость и сроки работы,было сказано,что работа по замене обойдется в пределах 10-15 рублей.По срокам,так же договорились на 15.00 следующего дня.Оставил авто вечером.На следующий день звоню 14.50 ,спрашиваю,готова ли машина,так вот она даже в работу не пошла.Далее ещё интереснее...Берет трубку какой то специалист данного СТО и говорит, что данная работа стоит от 60 рублей и на неё уйдет порядка 3 часов работы,из этого и выходит такая сумма. Работа заключается:1) Снять заднее колесо.2) Открутить болт на 8 и снять подкрылок.3) Открутить два болта на 8,которыми крепится горловина.4)Отсоединить резиновый шланг, который соединяет горловину с банком хомутом.Собрать в обратной последовательности.Решайте сами кто прав,кто виновен.Только я ,сразу же заехал на другое СТО и спросил по стоимости, сказали что за 15 рублей поменяют.Специально засек время работы,получились ровно 22 минуты.Вот я и не понимаю,кто там работает,что времени нужно целых три часа и 60 рублей?
Отзыв
Валерий
Несколько раз был на "АвтоЛимСервис" и созрел таки написать отзыв. Первый раз попал случайно и довольно давно. В моей тогда Мазде начались проблемы с зажиганием и холостыми оборотами. Не помню сколько объездил тогда мастерских, около пяти. Везде все было по-нашему - что-то подкрутят, поменяют и в путь. Более менее порядочные потом возвращали деньги, когда я приезжал с претензией что проблема осталась. Вникнуть и разобраться никто не хотел даже за деньги. Без особой надежды отдал машину и на это СТО, оно недалеко от моей работы. Держали долговато, я начинал с недобрым предчувствием закипать. Пригласили приехать посоветоваться. Я был нереально удивлен - что бы докопаться до сути ребята разобрали пол двигателя. Причиной оказался ремень ГРМ, он растянулся. Но разница в длине с новым оказалась в еле заметных пару миллиметрах. Мастер слегка был доволен, что наконец-то нашел причину. Ну а как я был доволен и удивлен проделанному труду - слова не подобрать. Понятно, потом я обращался только туда. Но удача подвернулась и я поменял старый автомобиль на почти новый Тигуан. Первое время, кроме как дилеру, никому не давал машину, хотя она не была на гарантии. Качество по отношению к цене обслуживания как-то не впечатляло, но было спокойнее. Однажды, настораживающий звук под капотом. Заехал в "АвтоЛимСервис". Диагноз почти сразу - помпа. Дело было в пятницу, в районе обеда. До конца рабочего дня пару часов. На выходные были интересные планы. Особо не надеялся, но попросил сделать в тот же день. Не обещали, но сделали. При этом конечная цена оказалась меньше предварительной (запчасть оказалась дешевле). Для себя опять ребятам поставил плюсик. Спасибо!
Отзыв
avtolim
Уважаемые наши клиенты! Благодарим вас за оставленные в наш адрес отзывы. Всегда приятно видеть, что наш труд был вами оценен и отмечен. Мы готовы и далее оказывать вам всевозможную посильную помощь в поддержании ваших автомобилей в исправном состоянии.
И тем более приятно для вас работать, видя столько положительных отзывов. Спасибо!
Отзыв
Иван
Обращался на данное СТО дважды с автомобилем Hyundai. Первый раз обращение было связано со стуком подвески спереди слева. Слесарем четко была определена и устранена проблема. Стук исчез. Так же были обнаружены неполадки с тормозной системой(подклинивало заднее левое колесо), данная неполадка так же была устранена и больше головной боли не доставляла.
Второе обращение было связано с тем, что авто не прошел техосмотр в связи с неполадками тормозной системы. Были определены проблемы в суппорте спереди слева, подклинивший тормозной цилиндр сзади справа, и стертые колодки в заднем барабане. Все сделано было четко и быстро, после чего техосмотр был пройден успешно.
Приятно был удивлен скоростью работы сервиса. Оба раза машинку оставлял примерно после 15.00. Возвращали мне ее на следующий день до обеда.
Писали выше по поводу цен. Вполне адекватное ценообразование. В акте все четко прописано. Все прозрачно. Детали ставят качественные, не дешевые, поэтому переживать за их ресурс особо не приходится. Доступно объясняют причины поломки авто, дают рекомендации по дальнейшей эксплуатации после ремонта.
Так же приятно удивило то, что спустя месяц после ремонта перезванивают и интересуются удовлетворенностью работами, которые были проведены. Такое есть далеко не в каждом сервисе города. В целом АвтоЛимСервис работают на 10 из 10. И если у вас появилась необходимость ремонта авто, то стоит обратиться именно к ним.
Отзыв
Наталья
Проблема небольшая, но отнеслись внимательно. Быстро все сделали. И по стоимости тоже приятно. Спасибо! Обратимся ещё!
Отзыв
Вадим
Готовил машину к ТО. Все очень хорошо. Буду пользоваться теперь вашими услугами. Огромная благодарность слесарю который делал мне машину. Нормальные и внимательные сотрудники, объяснили, предупредили о дальнейшем ремонте, что нужно будет сделать. Так держать, хороший сервис. Всем рекомендую!
Приезжал на Citroen ZX - 1994 г.в.
Отзыв
Дима
Пользовался услугами СТО "АвтоЛимСервис". Очень понравилось. Отличное обслуживание. Сделали всё качественно и быстро. Очень доволен обслуживанием, специалисты отличные, широкий спектр услуг, цены адекватные. Нареканий на данное СТО нет. Рекомендую.
VW Transporter - 2014 года выпуска - проблема с подвеской
Отзыв
Влад
Отличное СТО очень рекомендую
VW Passat B5 - 1998 - услуга развал/схождение
Отзыв
Толочко
Сервис очень хороший, не первый раз там ремонтирую машина. Цены соответствуют работе, делают всё аккуратно, вообщем можно много чего положительного писать.
Обращалась с проблемами выхлопной системы.
Отзыв
Саша
1.Начнем сначала. Я обратился в СТО «АвтоЛимСервис» с проблемой попадания масла в систему охлаждения, что отмечено в акте, «АвтоЛимСервис» взялось за выполнение неисправности.
2.Причиной попадания масла была предположена не герметичность прилегания головки блоков цилиндров, а также замена 8 впускных и 8 выпускных клапанов на новые и произведены работы по их притирке (по крайней мере согласно акта). Ремонт занял месяц.
3.После шлифовки ГБЦ и замены всех мыслимых прокладок двигателя, а также клапанов, проблема поступления масла в антифриз не исчезла, масло как попадало туда, так и попадало, и это была не пленочка, как утверждаете Вы, а мало без чего оставалось до верха. В добавок ко всему появилась другая, исчезновение масла (на 1000 км - 2 литра).
4. Созвонившись с СТО «АвтоЛимСервис», я записался по гарантии, уже с 2 –мя проблемами, оставил машину . Но после их устранения, никаких улучшений не произошло.
5 По приезду уже второй раз по гарантии с теми-же проблемами (масло в бочке и исчезновение масло из ДВС), после проделанных СТО «АвтоЛимСервис» ремонтных работ, масло в систему охлаждения не попадало, но исчезало литрами. Когда я поинтересовался, что было сделано, Вы ответили, что была заменена прокладка масло охладителя и устранено пережатие ГБЦ (хотя изначально была причина не герметичность ГБЦ).
6. По приезду в 3-й раз, уже по причине исчезновения масла СТО «АвтоЛимСервис» предложили ремонт поршневой системы (с которой у меня не было проблем) т.е. заново ремонтировать двигатель без гарантии, т.е. заплатить ту же сумму повторно и не факт, что в этом будет решение проблемы.
7. Проехав 3335 км. и долив 6л. 800гр. масла, я решил ремонтировать двигатель без ваших услуг. Разобрав двигатель, я обнаружил, что клапана в очень плохом состоянии.
[img] https://live.staticflickr.com/65535/47590542092_cdf5950c0d_o.png[/img]
Невооруженным глазом видны поры, клапана не притерты, направляющие втулки клапанов не были заменены, они были с выработкой, а в двух цилиндрах и вовсе сальники клапанов не были закреплены в посадочных гнездах (болтались, ходили с клапанами). При снятии головки цилиндров, два болта головки открутились от руки, без ключа. И что это означало на третьем цилиндре надпись «ЛОХ»?
[img width=679 height=900] https://live.staticflickr.com/65535/40676732853_5617ff99a7_o.png[/img]
Шутка мастеров? т. е. так вы относитесь к своим клиентам? Это расцениваю как оскорбление. И за этот некачественный ремонт я заплатил деньги и не малые .
8. Если Вы не можете установить нормально клапана - не беритесь, не обманывайте людей.
9. А по факту, я приехал с одной проблемой - попадание масла в систему охлаждения, а другая проблема появилась уже после вашего ремонта.
P.S. Я обратился на Ваше СТО изучив отзывы и надеялся, что отдаю свою машину специалистам, а не гадалкам, которые в процессе диагностики определят проблему и устранят ее, а не будут гадать и говорить покатаетесь немного, посмотри. Я соглашался со всеми предложениями по ремонту, но всему есть предел. Если вы не узнали и не смогли выявить причину нашей проблемы, так надо было так и сказать.
Признать свою ошибку может не каждый …
А вот разводить людей – это легко. Чеки на замененные детали так и небыли предоставлены. Смотреть на результат своей работы Вы тоже отказались, когда мы привезли Вам после разборки ГБЦ и клапана. И мы можем только гадать была замена и выполнены работы или нет?
Я произвел притирку клапанов и масло перестало уходить. Оказывается, нужна была всего лишь малость, хорошо сделать свою работу. Так что мы не очень рады, что были Вашими клиентами, точнее совсем не рады.
Отзыв
avtolim
Уважаемый Александр Мечиславович!
Слушать представителя СТО Вы не стали, может внимательно прочтёте…
Что происходило на СТО:
1. Вы обратились на СТО с проблемой попадания масла в систему охлаждения (у Вас есть Договор-заказ на работы).
2. СТО выполнило ряд работ для устранения этой и иных неисправностей, что отражено в Акте выполненных работ, который и был выдан Вам на руки.
3. Естественно, система охлаждения вымывалась от масла. При снятии ГБЦ Вам было предложено снять так же блок ДВС, и произвести его промеры – Вы отказались!!!
4. Проверку на герметичность, шлифовку ГБЦ и все работы по ней делал подрядчик (это не противоречит действующему законодательству). У СТО на этот счет есть документы от подрядчика.
5. После ремонта Вы еще 2 раза обращались на СТО с жалобой на наличие прежней проблемы – попадание масла в систему охлаждения. Слив, каждый раз, антифриз из системы в емкость мы видели лишь масляную пленку, а не литры масла, как вы говорили. Естественно система охлаждения вымывалась заново. Менялись некоторые уплотнения. Это все было сделано для Вас бесплатно. Ничего дополнительно по проблеме попадания масла в систему охлаждения мы Вам сказать не могли…
6. Чек на ремонт автомобиля Вам выдали при получении автомобиля из ремонта, а вот когда Вы стали просить документы и чеки на работы подрядчика – естественно, Вам отказали. И грамотно, с точки зрения законодательства объяснили: что, исходя из Акта выполненных работ (и требования действующего законодательства) обязательства по качеству выполненного ремонта перед Вами несем мы. А подрядчик несет обязательства перед нами (на основании нашего с ним договора). Для него Вы не клиент, вы к нему не обращались! Чтобы привлечь подрядчика за некачественную сборку ГБЦ или прочие вещи Вам следует обратиться в суд с иском в наш адрес. И на основании наших документов с подрядчиком его привлекут как третью сторону, производившую ремонт ГБЦ Вашего автомобиля. В данном случае Вы сможете прояснить все вопросы, связанные со сборкой ГБЦ.
7. Следует также отметить, что при шлифовке Вашей ГБЦ было снято 0,08 мм с ее поверхности... Но надпись, в силу ее частичного повреждения, можно читать по разному...
Теперь о качестве ремонта:
1. Проблема попадания масла в систему охлаждения устранена. Ничего не открутилось из установленных нами деталей… т.е. нареканий именно к нашей работе нет!
2. Абсолютно все, замененные на Вашем автомобиле детали, были отданы Вам при получении автомобиля из ремонта.
Теперь о повторном обращении:
1. Вы вновь обратились на СТО, но уже не с проблемой попадания масла в систему охлаждения, а с «жором» масла… оно уходит литрами…
2. После осмотра автомобиля Вам было указано на вероятное наличие проблемы в поршневой группе ДВС (напомним – от промера блока Вы отказались!).
Вывод:
1. СТО устранило проблему попадания масла в систему охлаждения еще в первый раз, и еще два раза вымывало остатки масла из системы бесплатно.
2. Повторю еще раз! - выполняя работы по ремонту ГБЦ и общаясь с Вами, СТО предложило проверить блок ДВС – ВЫ ОТКАЗАЛИСЬ!
3. А по факту мы с Вами, элементарно, с самого начала, имели две проблемы с автомобилем: это горение масла в поршневой группе и попадание масла в систему охлаждения.
PS. Очень часто клиенты, обращаясь на СТО, не важно на какое, не имеют к нему доверия… И все, что говорит специалист СТО, подвергается сомнению. Клиент, как правило, когда слышит, что надо бы проверить еще и это!, чтобы это! не было, думает – меня «разводят» на деньги!!!
А признать свою ошибку может не каждый…
Отпишитесь, пожалуйста, о результатах произведенного Вами второго ремонта, с приложением сканов документов – для финальной точки в этом вопросе.
И все же спасибо, что были клиентом нашего СТО.
С уважением, администрация СТО.
Отзыв
avtolim
Большое спасибо за хороший отзыв о нашей работе.
С уважением, руководство СТО!
Отзыв
Саша
9 ноября 2018 обратились в СТО "АвтоЛимСервис" - ремонт легковых автомобилей и микроавтобусов с неисправностью:
-поступление моторного масла в бочек с антифризом, ориентировочно гр 200.
-замена масла,фильтров
-ремонт подвески
- другая мелочь
Причиной попадания масла признали износ клапанов и было предложено заменить их все, также была предположена причина в не герметичности прилегания головки блока цилиндров.
Согласно акта выполненных работ ( https://live.staticflickr.com/65535/33788707078_8a5107406d_o.png) был произведен ремонт ДВС , были заменены на новые 8 клапанов впускных и 8 клапанов выпускных, и произведены работы по их притирке.
За все оказанные услуги и материалы было уплачено 2687 рублей 31 копейка( https://live.staticflickr.com/65535/46727668515_abab509573_o.png).
После ремонта масло все равно уходило, только еще в большем объеме, уже в литрах. Машина была взята по гарантии на ремонт. Так было дважды, в третий раз представителями СТО "АвтоЛимСервис" ничего другого не могли придумать, как предложить заменить двигатель.
Звонив каждый раз, для уточнения о ситуации по автомобилю, постоянно сталкивались с отговорками, то мастер другой будет, то ждет запчасти, то уехали, то забрали … Так толком ничего не выяснив, просили номер директора, который нам вообще не хотели давать. После того как все таки его получили, ситуация никак не изменилась. Директор тоже постоянно не в теме с отговорками.
Невольно возникает вопрос по поводу компетентности данного СТО, если на момент диагностики двигатель был, более менее исправен, а по итогу ремонта стал неисправен, а потери масла увеличились. На этот вопрос был получен ответ : - просто так совпало». За те деньги, что были потрачены на ремонт, доставку автомобиля на СТО, время без машины (а это только первое обращение 4 недели) можно было купить новый двигатель.
Фактически нас развели на деньги. Разочаровавшись в СТО, я решил сам найти неполадку. Каково же было мое удивление, когда сняв ГБЦ, мне открылась кричащая надпись «ЛОХ» ( https://live.staticflickr.com/65535/40676732853_5617ff99a7_o.png), в добавок вид самих клапанов был такой, как будто их и не меняли вовсе. Они были все пористые ( https://live.staticflickr.com/65535/47590542092_cdf5950c0d_o.png).
Признавать свои ошибки и как то решить проблему СТО не хочет. Им вообще все без разницы, подавайте в суд.
Возникает вопрос, а что все-таки было сделано и куплено, а за что просто сняли деньги? Ведь проверить это невозможно, СТО кассовые чеки ни разу не предоставили, постоянно увиливая от данного действия!!!!
Не рекомендую обращаться.
Отзыв
Michael
Огромное спасибо команде автосервиса за высокое качество обслуживания и профессионализм при ремонте моего автомобиля! Столкнувшись с непростой в техническом плане проблемой, коллектив автосервиса не только прилажил все усилия для её решения, но и сделал все в кратчайшие сроки! Проходя ТО у официального дилера в Минске, качество ремонта было настолько высокое, а исполнение настолько точное и ювелирное, что наличие самого ремонта вызвало сомнения у специалистов!!!Хотя,в Автолимсервис машина приехала на лафете))).Ещё раз огромное спасибо!!! Если чинить машину,то только на этом СТО!
Отзыв
Vladzimir Zhdanov
Спасибо Автолимсервис за поздравления с праздниками. Приятно удивил подарок. Еще раз спасибо)))
Отзыв
Zlobster
Добавлю еще: сто не отказывается от выполнения гарантийных обязательств.
Отзыв
Андрей
Производил на данном СТО ремонт подвески. Обслуживание очень понравилось. Мало того,что устранили проблемы,с которыми изначально приезжал,так ещё показали дополнительные неисправности в подвеске. Дополнительный +,что не надо бегать,искать запчасти,все можно сделать на месте. Хороший персонал,все объяснили,рассказали. Нареканий к работе нет,буду приезжать ещё. Остался доволен,всем советую :)
Отзыв
avtolim
Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо за хороший и честный отзыв. )))
Могу кое-что пояснить, чтобы не возникала вопросов в последующем… На всех СТО на настоящий момент ценообразование свободное, т.е. цены договорные. В реальности они уже не привязаны к нормо-часу. Но так как программное обеспечение на многих СТО, как и у нас, указывает норму времени, то эта норма просто указывается исходя из оговоренной стоимости работ. Т.е. не из нормо-часа расчитывается стоимость работы, а исходя из суммы стоимости работы прописывается нормо-час. Корректировать программное обеспечение нет смысла, так как в любой момент расчет стоимости работ исходя из затрат времени может снова вернуться к нам.
Относительно несогласованности действий мастера и стола заказов – Вы абсолютно правы! Руководство СТО проводило разбирательство по данному факту… Большой поток машин в тот день и высокая загрузка работников СТО способствовала данной оплошности с нашей стороны. Примите наши извинения!
Если возникнет необходимость в будущем – мы будем рады видеть Вас на нашем СТО!
Отзыв
Zlobster
Надеюсь, мой отзыв воспримут адекватно. Сервис мне в целом понравился. К качеству работ (а это самое главное) претензий нет.
Отзыв
Zlobster
В целом сервис неплохой. Делают вроде качественно. Надеюсь, что не проблем с вашей работой не будет. Однако во всем есть свои но:
1. Несколько завышенные нормочасы. Я изначально рассчитывал на 1.2-1.4 от заводских. В акте выполненных работ было 1.5-2.
Как пример снятие рулевой рейки. Заводская норма 2.5, в акте - 6.5. За год до этого рейка уже снималась, все в хлам там закиснуть не должно было.
Однако, ценник не завышен в космос, он средний по больнице. Я бы лучше воспринял реальное значение нормочаса с большей его стоимостью для данного вида работ.
Наличие 10% скидки для постоянных клиентов несколько улучшает ситуацию.
2. Стоимость запчастей при заказе их через сервис.
Я адекватно воспринимаю, что на сто под заказ детали будут чуть дороже, чем в магазине. 10 рублей надбавки на детали за 120 рублей - вроде нормально, 10% за то, что я не буду сам их искать. Но ~10 рублей на детали за 30 - уже многовато. Опять же, обмана нет, никто не заставляет покупать детали тут, гарантии за купленные самостоятельно вроде тоже не лишат. В моем случае лень обошлась мне дороговато.
3. Несогласованность действий мастеров и стола заказов. Почему-то моё согласие на замену наконечников рулевой рейки восприняли как согласие на отправку этой самой рейки в ремонт. Внятно объяснить, как это произошло, не смогли. Со стороны клиента такой поворот событий воспринимается как развод на деньги. Я предполагал, что рейка у меня не ок, но хотелось бы увидеть проблему своими глазами перед отправкой её в ремонт.
Общая оценка 3.9 из 5.
Отзыв
avtolim
Уважаемый Валерий Павлович! Вы ремонтировались у нас 3 раза: акт № 3155 от 25.01.2018г., акт № 3245 от 07.02.2018г. и акт № 396 от 14.05.2018г. Чтобы установить факт описанной Вами ситуации, укажите, пожалуйста, номер детали или деталей из указанных выше актов выполненных работ, которые вам продали в два раза дороже. Спасибо.
Отзыв
валерий назаров
Дважды мне пытались мне продать тут запчасти дороже чем у остальных поставщиков. первый раз натыкал менеджера по запчастям мордой в факт. Второй раз он открыл рот и изрек, что запчасти бренда Рено не дороже чем у остальных производителей. Я не стал разбираться - то ли он настолько непрофессионал или настолько враль - просто купил в другом месте в 2 раза дешевле. а с этим автоцентом отношения прекратил. И вам не рекомендую.
Отзыв
Vladzimir Zhdanov
9 марта отдал авто на компьютерную диагностику. Был немного удивлен, что смогли прочитать мою Volvo v40, т.к. Там где я обращался раньше этого не смогли сделать. После чего меня пригласили в рем.зону, Все показали и рассказали что необходимо сделать. Я дал согласие на ремонт и оставил авто. 10 марта пришел, завели в рем.зону и показали все, что сделал мастер. Дали несколько советов, на что необходимо обратить внимание и заменить. Все работы проводились по электрочасти. Сделано аккуратно.
Отдельное спасибо электрику и девочкам на ресепшине. Советую всем.
Отзыв
Виктор
Решил оставить отзыв, так-как в Гродно особо нигде нет сервиса, а на этой СТО он есть. Обращаюсь третий раз и пока только положительные эмоции от их работы. Цены на ремонт очень и очень демократичные. Качество ремонтных работ также на уровне. Ремонт выполняют быстро. Спасибо!
Отзыв
Кристина
В начале лета случайно попала на СТО. Сильно потерлось заднее колесо, оказалось заклинило суппорт. Отремонтировали быстро. Попутно проверили подвеску, оказалась разболтанной тяга стабилизатора (она постукивала у меня при езде), ее тоже сразу заменили. Выдали акт о стоимости работ и з/ч. Цены вполне приемлемые. Позже приятно была удивлена, обнаружив старые з/ч у себя в багажнике, когда с мужем собирались на дачу. Вопросов по ремонту не возникает по сей день. Буду ездить туда.
Отзыв
Андрюха
Поехал на СТО по рекомендации знакомого. Оставил машину и уехал по своим делам. Вскоре позвонил мастер, объяснил что к чему и сколько все будет стоить. Порадовало, что самому не пришлось дурить себе голову искать з/ч, р/с тоже там на месте сделал. Ремонтом доволен. В целом очень приятное впечатление.
Отзыв
Олег
Заезжал как-то к ним на замену масла. Все сделали быстро и аккуратно + попутно бесплатно сделали диагностику подвески и ходовой. Оказалось колодки тормозные вот-вот сотрутся и гудит подшипник, давно беспокоил какой-то шум - думал резина. Записался на следующий день на ремонт, машину оставил т.к. живу недалеко. Все сделали, шум пропал, тормоза на месте))). Всем советую!
Отзыв
Павел
Раньше ремонтировался в гаражах, пока не попал на АВТОЛИМ. И запчасти по наличию и цены тебе смешные. Я вроде за замену стойки летом платил 7р! Обслуживаю только там тем более делают почти все виды услуг! У меня уже есть карточка клиента -10%
Отзыв
Артем
Не оправдывайтесь. У Вас отличное СТО, грамотные специалист и достойное качество работ. Удачи Вам.
Отзыв
виталий
Пользуюсь услугами данного СТО давно. Попал туда по рекомендации знакомых. Очень доволен обслуживанием, специалисты отличные, широкий спектр услуг, цены адекватные. Нареканий на данное СТО нет. Рекомендую.
Отзыв
Ольга
Не один раз пользовалась услугами "АвтоЛимСервис". Очень нравится обслуживание. Можно без записи приехать после работы и добросовестные сотрудники скажут и покажут! (хоть девушкам и не всегда понятно) в чем дело. Результатом ремонта всегда довольна. Запчасти заказать можно на месте, это очень удобно для тех, у кого, как и у меня, на поиск катастрофически нет времени.. На СТО присутствует комната для клиента с телевизором и кофе. Хорошая обстановка позволяет ждать свой автомобиль в приятных условиях. Огромное спасибо,всегда выручаете в экстренных случаях и в плановом обслуживании. Не дорого,качественно, с любовью к своему делу! Советую!
Отзыв
avtolim
Уважаемый Алексей!
При первом обращении на наше СТО Ваш автомобиль (Мерседес Бенц G500) провисел на посту в разобранном виде 4 дня, так как Вы сами везли все запчасти, необходимые для ремонта. Узнав стоимость запчастей у нас Вы заявили, что у Вас есть свой магазин запчастей, где вы купите все по себестоимости. Причем некоторые запчасти Вы привезли не те и пост, на котором ремонтировался Ваш авто, простаивал в ожидании нужных запчастей.
При втором обращении на Вашем авто были выполнены работы по замене защитного кожуха заднего тормозного диска. Объем работ и порядок операций обусловлен ремонтной документацией завода-изготовителя. Выполнить работы в ином порядке и объеме СТО не могло, так как это не только противоречит указаниям по ремонту завода-изготовителя, но и также могло привести к порче устанавливаемой новой детали. За подобным "не регламентным" ремонтом Вам следовало бы обратиться к "гаражному слесарю", а не на официальное СТО, так как мы несем в полном объеме ответственность за качество ремонта. Стоимость ремонтных работ указана в прейскуранте усредненная, так как на разных авто на одну и туже операцию в технической документации указаны разные нормы времени. Именно поэтому в низу прейскуранта есть запись о том, что стоимость работ МОЖЕТ БЫТЬ ИЗМЕНЕНА в зависимости от сложности и объема производимых работ.
Обращаю Ваше внимание на то, что в должностные обязанности директора СТО не входит личное присутствие на каждом ремонтном посту для определения объема работ и для отслеживания последовательности произведенных операций на автомобиле. Это - обязанности начальника СТО. Так как авто Вы получали из ремонта спустя 1-1,5 после окончания рабочего дня (Вам пошли на встречу) и авто Вам передавал директор СТО, Вам предложили обратиться к начальнику СТО, в рабочее время для подробного разъяснения работ, а при необходимости, и к слесарю, который выполнял работы на Вашем авто. Вы этим предложением не воспользовались.
Спецификой нашего СТО является качественный и правильный ремонт любого автомобиля. В случае допущения ошибок при ремонте слесарем СТО, мы всегда несем ответственность в пределах гарантийного срока, определенного Законодательством.
Уважаемый Алексей, не смотря на возникшее между нами непонимание, мы всегда рады видеть Вас и Вашего отца, в числе наших клиентов!
Отзыв
Алексей
Отзыв