| Tochka.by
| Tochka.by

Белорусам предложили пожаловаться на маршрутчиков и таксистов

Традиционно для этого будут работать горячая линия и специальный чат-бот.

Комитет государственного контроля проведет очередную горячую линию.

Так, 20 и 21 марта белорусы смогут пожаловаться в ведомство на работу такси и маршруток.

С каким вопросом можно звонить?

На линию можно сообщить:

  • о нарушениях законодательства фирмами-перевозчиками (некачественное оказание услуг, невыдача чеков, необеспечение требований безопасности)
  • о качестве сервиса после введения Реестра автомобильных перевозок пассажиров в нерегулярном сообщении (время ожидания такси, стоимость проезда, наличие маршруток на востребованных направлениях)
  • о предложениях по улучшению качества работы государственных и частных перевозчиков и диспетчеров.

Отмечается, что работники ведомства готовы выслушать мнения представителей автомобильных перевозчиков, диспетчеров и водителей, пишет Tochka.by.

goskontrol taxi 01

Кроме того, на горячую линию можно сообщить о проблемных вопросах при включении водителей в специальный реестр. Например, об избыточности документов, качестве интерфейса, наличии необходимой информации и функционала.

Сообщения принимаются на короткий номер 191 с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00 и в чат-бот Комитета госконтроля.

Юрий из Гродно только что узнал, что в Варшаве угнали его микроавтобус – Fiat Ducato с тентованным кузовом. Мужчина...
Этот день рождения Гродно отметил появлением уютного сквера на улице Дарвина. Место сразу полюбилось горожанам. Красивые...

Два литовских грузовика Volvo прибыли в пункт пропуска "Бенякони".

Вопрос такой: "Планирую ввезти в Беларусь из-за границы 15000 долларов США. Нужно ли, помимо этой суммы, декларировать н...

Самолеты в Таиланд будут летать один раз в десять дней, а время полета составит от десяти до одиннадцати часов.

Организация "Деловая Россия" ранее обратилась с соответствующей просьбой, чтобы покупатели могли завершить таможенные пр...
В Норвегии произошла история, которая получила широкую огласку в автомобильных СМИ – суд обязал местного жителя заплатит...

Оказывается, в этой ситуации права на ошибку нет.

Следите за нами в соцсетях