| Tochka.by
| Tochka.by

Белорусам предложили пожаловаться на маршрутчиков и таксистов

Традиционно для этого будут работать горячая линия и специальный чат-бот.

Комитет государственного контроля проведет очередную горячую линию.

Так, 20 и 21 марта белорусы смогут пожаловаться в ведомство на работу такси и маршруток.

С каким вопросом можно звонить?

На линию можно сообщить:

  • о нарушениях законодательства фирмами-перевозчиками (некачественное оказание услуг, невыдача чеков, необеспечение требований безопасности)
  • о качестве сервиса после введения Реестра автомобильных перевозок пассажиров в нерегулярном сообщении (время ожидания такси, стоимость проезда, наличие маршруток на востребованных направлениях)
  • о предложениях по улучшению качества работы государственных и частных перевозчиков и диспетчеров.

Отмечается, что работники ведомства готовы выслушать мнения представителей автомобильных перевозчиков, диспетчеров и водителей, пишет Tochka.by.

goskontrol taxi 01

Кроме того, на горячую линию можно сообщить о проблемных вопросах при включении водителей в специальный реестр. Например, об избыточности документов, качестве интерфейса, наличии необходимой информации и функционала.

Сообщения принимаются на короткий номер 191 с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00 и в чат-бот Комитета госконтроля.

Ливень и град налетели на Минск 10 июля за считаные минуты.

Мы уже рассказывали, что ГАИ Гродно стала публиковать сведения о дорожной обстановке в области за прошедшие сутки.

Под завесой вчерашнего дождя в Гродно произошло ДТП, в котором пострадал пешеход.

Дрифт возвращается в Гродно! 13 июля, воскресенье, на парковке ТЦ OldCity состоится 3-й этап республиканских соревн...
Следите за нами в соцсетях