| АвтоГродно
| АвтоГродно

Samokato готов вернуть деньги своим пользователям. Как?

В сезоне 2023 в Гродно остался один кикшеринг вместо четырех. Среди тех, кто закрылся, – и сервис Samokato. Владельцы сервиса готовы вернуть деньги своим пользователям, они рассказали АвтоГродно, что для этого нужно сделать.

Кикшеринг SAMOKATO открылся в Гродно в 2019 году и стал первым прокатом самокатов в нашем городе.

В середине лета 2022 года сервис объявил о своем закрытии. Последней каплей стало то, что появились проблемы с программным обеспечением, которые в компании решать уже не стали.

– В Гродно самокаты так и не стали средством передвижения для местных жителей, хотя во всем мире 80% пользователей кикшеринга используют самокаты именно для передвижения из точки "А" в точку "В". У нас же самокатами пользовались лишь для развлечения. Плюс инфраструктура города к самокатам еще не подготовлена. Все эти факторы бизнес не выдержал, – поясняет АвтоГродно представитель компании Вадим.

Представитель рассказал, что сезон 2023 для Samokato так и не начался и сегодня компания готова вернуть деньги тем пользователям, у которых они остались на балансе приложения.

– В нашей системе около 30 000 регистраций на два города – Гродно и Жлобин. В связи с закрытием, мы бы хотели объявить о процессе возврата средств нашим клиентам, так как многие люди не успели использовать свой остаточный баланс, – говорит Вадим.

Чтобы получить денежные средства, необходимо обновить приложение (ссылка – https://play.google.com/store/apps/details?id=app.samokato) и заполнить анкетную форму.

samokato close mob

– Мы приносим извинения нашим клиентам и сделаем все, чтобы оперативно решить эту проблему. После заполнения формы, мы передаем эти данные в банк, который вернет деньги пользователям в течение двух недель. Автоматический возврат организовать не удалось, поэтому так, – говорит собеседник.

В тему:

В Гродно остался 1 прокат самокатов. А куда исчезли остальные? Спросили у техподдержек

    (с) АвтоГродно

    // Перепечатка материала и его фрагментов с разрешения редакции

Белорус на своем Renault наехал на дорожную выбоину и подал иск к КПРСУП «Гомельдорстрой», желая добиться возмещения уще...
БЕЛАЗ подписал с российскими партнерами соглашение, предусматривающее поставку трех 130-тонных самосвалов-гибридов БЕЛАЗ...

За минувшие выходные дни на территории Гродненской области зафиксировано около 1500 нарушений ПДД.

Вчера, 22 июля, в 21:30 на 175 километре автодороги Р-63 «Борисов-Вилейка-Сморгонь-Ошмяны» вблизи агрогородка Осиновщизн...
Если вам надоело проводить выходные на пляже и хочется адреналина, приглашаем провести время на зрелищном мероприятии, к...
Ситуация с купленными за границей автомобилями, которые литовская таможня не пропускает в Беларусь, с каждым днём ухудша...
Российская мотоциклистка и блогер Татьяна Озолина, известная как "МотоТаня", насмерть разбилась в ДТП возле турецкого го...
На большой парковке у пожарной каланчи, в преддверии Дня пожарной службы Беларуси открыли выставку спецтехники МЧС. Особ...
Следите за нами в соцсетях