Единственное СТО которое помогло решить проблему с рулевым управлением без сдирание денег,на двух СТО была сказали требуется ремонт рулевой рейки из-за сильной вибрации и громкого звука, принципиально объездили 3 сто и 2 из них сказали одно и тоже,решила подъехать на данное сто так как посоветовали ,приехала ,вышел мастер,посмотрел и сказал что для начало нужно поменять шланг а там будет видно,оставила машину,сказали позвонят,спустя пару часов позвонили и сказали что машина готова и что проблема была в шланге.Купили б/у шланг за 50руб и за работу взяли 25руб.а не 380 руб как на других сто.всего вам хорошего и спасибо за честность.
Ну зачем Вы такое пишите?)))) Я начал "орать"????) Бред....) Ну бред....) Я в шоке) Почитайте мой отзыв, я и пишу о том, что гарантия закончилась в то время когда машина не эксплуатировалась вообще. Не нужно советовать, думаю не в ваших силах) Добра, не врите только, это плохо)
Начнём с того,что вы свой автомобиль ремонтировали в нашей СТО в феврале месяце,обратились вы с жалобой что уходит жидкость из под рулевой рейки,и хотите её реставрировать и дополнительно попросили сделать работу по замене ГРМ.После проведенного ремонта вашего авто вам сообщили, что может туго вращаться руль из-за того что ездили без жидкости и тем самым спалили насос,мастер вас предупредил,покатайтесь два дня и если не чего не изменится приезжайте к нам на СТО и мы будем смотреть ваш насос,на что вы ответили хорошо.Но после этого вы так и не приехали,а обратились к нам только спустя 4 месяца то-есть в Июне ,приехали не один а с друзьями,сами разговаривать не хотели стояли только молчали,за вас говорил ваш друг. Мы вас не послали и не оскорбляли,у вас поинтересовались почему вы не приехали на проверку насоса,вы ответили что были заняты,но да ладно бывает,после чего вам дали понять что бывают случаи когда в ремкомплекте рулевой рейки бывают бракованные сальники,это конечно редкость но такое бывает и с этим не чего не поделаешь.Мы вам сказали что по человечески мы вам переделаем за наш счет только если это будет причина в сальниках, а не из-за того что насос дал выработку и тем самым повредил рейку.Вы согласились.Это был вторник свободных мест не было вам сказали что можем записать вас на четверг,так как у нас все по записи.Вы сказали хорошо и оставили нам машину,после снятие и полной разборки рулевой рейки и насоса гидроусилителя руля, было обнаружено сильная выработка в насосе,и тем самым вся металлическая стружка от насоса попадала в рулевую рейку и нарезало кольца в верхнем распределителе.Вам позвонили и попросили приехать что бы вы убедились что проблема была не в сальниках,а в насосе который сгубил рейку.После чего приехали не вы а ваш друг,ему все показали объяснили он спросил что делать,сказали ищите б/у,после он ушел и вернулся через 15 минут и сказал собирайте обратно мол много делов.Клиента слово закон,все почистили вымыли,смазки добавили,поставили все на место и залили новую жидкость.Позвонили сказали забирайте,и опять же приехали не вы а ваш друг,он спросил все ли готово,ему сказали да можете забирать,и сказали за работу 120 рублей.Он начал возникать и кричать что тут его кто-то кидает,потом он позвонил вам вы попросили дать телефон начальнику,с вами начальник общался без повышения тона и криков,он вам объяснял что причина была из-за того что насос дал выработку и это вина не наша,а на оборот ваша из-за того что вы не приехали.Вы начали орать и говорить что не было такого и вам не кто не чего не говорил,а хотя при приемки автомобиля на переделку, все мастера слышали что вы сказали мол был занят.Мы всегда относимся к своим клиентам с уважением и всегда рады помочь и пойти на компромисс.И хочется сказать что не одному СТО не посоветую таких клиентов как вы,выдумщиков и обманщиков.Скиньте всем фото гарантии в каком месяце она была сделана и когда вы к нам приехали.
Худшее СТО из когда либо посещенных. Выбрал данное сто исходя из отзывов, но очень зря. Вкратце расскажу о своей проблеме с супер сервисом. Обратился с целью поменять комплект грм + ремонт рулевой рейки. Отреставрировали рейку, забрал машину - в салоне появился шум, забыли поставить уплотнительное кольцо в салоне, ладно бывает, приехал на следующий день устранили. В этот же день появляется шум, по ощущениям неприкрученная защита или что то в этом роде, но мне нужно уехать за границу на 2.5 месяца, как раз время гарантии на работы истекает, звонок на сто. Говорят приезжайте, устраним, ничего страшного. После ремонта проехал 2 тыс км исключительно по автомагистрали, потекла рейка. Приезжаю на сто (прошло 2.5 месяца). Говорят, разберем, устраним косяки, устранять будем за свой счет. Ну думаю ладно, бывает. Через несколько дней говорят, как бы насос повредил рейку, мы не при делах. Рейку надо менять, насос тоже. Мы не виноваты, работу сделали. Ладно!!!!!) Естественно у них еще что то менять не захотелось, говорю собирайте машину, буду забирать с нерабочей рейкой. За ремонт ЗАПЛАТИЛ В РАЙОНЕ 150 У. Е, ЭФЕЕКТА НИКАКОГО. ЛАДНО!!!!!!!)))))))). Через несколько дней звонок, забирайте машину, НО НАДО ЗАПЛАТИТЬ ЕЩЕ 120 РУБ ЗА ТО ЧТО ЕЩЕ РАЗ СМОТРЕЛИ РЕЙКУ!!!!!!!!!!! На контакт не идут, они во всем правы и не интересует плати деньги!!!!
По итогу: заплатил 150 у.е, рейка течет и еще хотят 120 руб. Как бы сумма не большая, но не могу понять почему я должен платить за то что забираю авто в нерабочем состоянии. Пойду забирать с правохранительными либо контролирующими данное сто органами. Вот такая история
P. S. Никогда не относил себя к проблемным клиентам. Считаю себя лояльным человеком. Всем добра.
ирина
Единственное СТО которое помогло решить проблему с рулевым управлением без сдирание денег,на двух СТО была сказали требуется ремонт рулевой рейки из-за сильной вибрации и громкого звука, принципиально объездили 3 сто и 2 из них сказали одно и тоже,решила подъехать на данное сто так как посоветовали ,приехала ,вышел мастер,посмотрел и сказал что для начало нужно поменять шланг а там будет видно,оставила машину,сказали позвонят,спустя пару часов позвонили и сказали что машина готова и что проблема была в шланге.Купили б/у шланг за 50руб и за работу взяли 25руб.а не 380 руб как на других сто.всего вам хорошего и спасибо за честность.
Отзыв
Yauheni Holets
А выдумщики и обманщики))))) это Вы))) Директор и мастер в одном лице и человек который на отзывы отвечает))) Я не обижаюсь, честно) Все гуд))
Отзыв
Yauheni Holets
Ну зачем Вы такое пишите?)))) Я начал "орать"????) Бред....) Ну бред....) Я в шоке) Почитайте мой отзыв, я и пишу о том, что гарантия закончилась в то время когда машина не эксплуатировалась вообще. Не нужно советовать, думаю не в ваших силах) Добра, не врите только, это плохо)
Отзыв
gyr-servis
Начнём с того,что вы свой автомобиль ремонтировали в нашей СТО в феврале месяце,обратились вы с жалобой что уходит жидкость из под рулевой рейки,и хотите её реставрировать и дополнительно попросили сделать работу по замене ГРМ.После проведенного ремонта вашего авто вам сообщили, что может туго вращаться руль из-за того что ездили без жидкости и тем самым спалили насос,мастер вас предупредил,покатайтесь два дня и если не чего не изменится приезжайте к нам на СТО и мы будем смотреть ваш насос,на что вы ответили хорошо.Но после этого вы так и не приехали,а обратились к нам только спустя 4 месяца то-есть в Июне ,приехали не один а с друзьями,сами разговаривать не хотели стояли только молчали,за вас говорил ваш друг. Мы вас не послали и не оскорбляли,у вас поинтересовались почему вы не приехали на проверку насоса,вы ответили что были заняты,но да ладно бывает,после чего вам дали понять что бывают случаи когда в ремкомплекте рулевой рейки бывают бракованные сальники,это конечно редкость но такое бывает и с этим не чего не поделаешь.Мы вам сказали что по человечески мы вам переделаем за наш счет только если это будет причина в сальниках, а не из-за того что насос дал выработку и тем самым повредил рейку.Вы согласились.Это был вторник свободных мест не было вам сказали что можем записать вас на четверг,так как у нас все по записи.Вы сказали хорошо и оставили нам машину,после снятие и полной разборки рулевой рейки и насоса гидроусилителя руля, было обнаружено сильная выработка в насосе,и тем самым вся металлическая стружка от насоса попадала в рулевую рейку и нарезало кольца в верхнем распределителе.Вам позвонили и попросили приехать что бы вы убедились что проблема была не в сальниках,а в насосе который сгубил рейку.После чего приехали не вы а ваш друг,ему все показали объяснили он спросил что делать,сказали ищите б/у,после он ушел и вернулся через 15 минут и сказал собирайте обратно мол много делов.Клиента слово закон,все почистили вымыли,смазки добавили,поставили все на место и залили новую жидкость.Позвонили сказали забирайте,и опять же приехали не вы а ваш друг,он спросил все ли готово,ему сказали да можете забирать,и сказали за работу 120 рублей.Он начал возникать и кричать что тут его кто-то кидает,потом он позвонил вам вы попросили дать телефон начальнику,с вами начальник общался без повышения тона и криков,он вам объяснял что причина была из-за того что насос дал выработку и это вина не наша,а на оборот ваша из-за того что вы не приехали.Вы начали орать и говорить что не было такого и вам не кто не чего не говорил,а хотя при приемки автомобиля на переделку, все мастера слышали что вы сказали мол был занят.Мы всегда относимся к своим клиентам с уважением и всегда рады помочь и пойти на компромисс.И хочется сказать что не одному СТО не посоветую таких клиентов как вы,выдумщиков и обманщиков.Скиньте всем фото гарантии в каком месяце она была сделана и когда вы к нам приехали.
Отзыв
Holets
Худшее СТО из когда либо посещенных. Выбрал данное сто исходя из отзывов, но очень зря. Вкратце расскажу о своей проблеме с супер сервисом. Обратился с целью поменять комплект грм + ремонт рулевой рейки. Отреставрировали рейку, забрал машину - в салоне появился шум, забыли поставить уплотнительное кольцо в салоне, ладно бывает, приехал на следующий день устранили. В этот же день появляется шум, по ощущениям неприкрученная защита или что то в этом роде, но мне нужно уехать за границу на 2.5 месяца, как раз время гарантии на работы истекает, звонок на сто. Говорят приезжайте, устраним, ничего страшного. После ремонта проехал 2 тыс км исключительно по автомагистрали, потекла рейка. Приезжаю на сто (прошло 2.5 месяца). Говорят, разберем, устраним косяки, устранять будем за свой счет. Ну думаю ладно, бывает. Через несколько дней говорят, как бы насос повредил рейку, мы не при делах. Рейку надо менять, насос тоже. Мы не виноваты, работу сделали. Ладно!!!!!) Естественно у них еще что то менять не захотелось, говорю собирайте машину, буду забирать с нерабочей рейкой. За ремонт ЗАПЛАТИЛ В РАЙОНЕ 150 У. Е, ЭФЕЕКТА НИКАКОГО. ЛАДНО!!!!!!!)))))))). Через несколько дней звонок, забирайте машину, НО НАДО ЗАПЛАТИТЬ ЕЩЕ 120 РУБ ЗА ТО ЧТО ЕЩЕ РАЗ СМОТРЕЛИ РЕЙКУ!!!!!!!!!!! На контакт не идут, они во всем правы и не интересует плати деньги!!!!
По итогу: заплатил 150 у.е, рейка течет и еще хотят 120 руб. Как бы сумма не большая, но не могу понять почему я должен платить за то что забираю авто в нерабочем состоянии. Пойду забирать с правохранительными либо контролирующими данное сто органами. Вот такая история
P. S. Никогда не относил себя к проблемным клиентам. Считаю себя лояльным человеком. Всем добра.
Отзыв