"Горячую" линию по вопросам организации перевозок пассажиров общественным транспортом проведет 7 и 8 декабря Комитет госконтроля.
В течение двух дней информация будет приниматься на короткий номер 191 и в чат-бот телеграм-канала Комитета госконтроля.
Можно сообщить о:
- ненадлежащей работе перевозчиков, неисполнении графиков движения и срывах рейсов;
- невыдаче перевозчиками чеков (талонов) при оплате проезда и неиспользовании кассового оборудования;
- недостаточности транспортного сообщения, ненадлежащем содержании остановочных пунктов и транспортных средств.
Также работники КГК готовы выслушать предложения по улучшению качества работы автомобильных перевозчиков и повышения эффективности взаимодействия между перевозчиками и пассажирами (внедрение онлайн-сервисов, изменение графиков движения и др.).
Короткий номер будет работать с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00.