В "Яндекс Go" появились опции для пользователей с ограничениями здоровья. Водителя заранее можно попросить о помощи

Опции для пользователей с ограничениями здоровья с сегодняшнего дня (13 марта) доступны во всех городах Беларуси, где работает сервис, то есть более чем в 35 городах, включая Минск и областные центры.

Как уточняет Onlíner, при заказе автомобиля теперь можно выбрать экран "Специальные возможности", где появилось несколько новых опций:

- «Помогите найти машину». В карточке поездки у водителя появится комментарий, что пользователю надо помочь найти машину, добраться до нее и сесть в салон.

- «Общаюсь только текстом». Если у человека нет возможности общаться голосом, все уточнения водителя попросят запрашивать через чат.

- «Не говорю, но слышу». Водитель получит комментарий к заказу, что его вопрос пользователь услышит, но ответит жестами или текстом.

- «Буду с инвалидным креслом». Если выбрана эта опция, у водителя появится комментарий: "Буду с инвалидным креслом, нужна помощь с посадкой, пустой багажник".

– Специальные опции собраны в приложении "Яндекс Go" на отдельном экране. Их можно выбрать для поездок по любому тарифу, кроме тарифов "Электро" и доступного в двух городах "Вместе", и это не увеличит итоговую стоимость. Для помощи водителям сервис разработал практические рекомендации. Они доступны для всех участников рынка, – рассказали в пресс-службе "Яндекс Go".

В частности, если водитель понимает, что по какой-то причине не может выполнить заказ со специальной опцией, от него можно отказаться.

Читайте также:

Таксист из Гродно по настроению возит пассажиров бесплатно. "Вам сегодня повезло!" - услышал сегодня и читатель АвтоГродно