| АвтоГродно
| АвтоГродно

Как выехать с парковки на Виленской, если не работает безналичная оплата? Нам пожаловались гродненцы, мы спросили у техподдержки

С 10 декабря парковка на Виленской вновь стала платной, а в редакцию АвтоГродно стали приходить сообщения о том, что безналичная оплата работает со сбоями, выехать с парковки проблематично, а нашей читательнице Дарье предложили выезжать через бордюр.

Напомним, парковка в центре Гродно почти 2 месяца была бесплатной из-за технических сбоев. Что именно ремонтировали - неизвестно. Но с 15 декабря в редакцию АвтоГродно стали приходить сообщения от читателей о проблемах оплаты.

- Собралась очередь из 5 машин на выезд. Оказалось, заглючила система оплаты парковки, - рассказывает АвтоГродно Дарья, которая оказалась в этой очереди. - Раз нельзя оплатить, то и выехать тоже нельзя. Удаленно шлагбаум открыть тоже не могли, сказали, что перезапускают компьютер и что это может занять от пяти до двадцати минут. Я тоже позвонила и мне посоветовали выехать через бордюр. У меня машина низкая, я так поступить не могла. А вот те, кто на кроссоверах, действительно поехали через тротуар. Одного из водителей даже остановили сотрудники ГАИ, но потом отпустили, наверное, он им все объяснил.

Парковка на Виленской в центре Гродно

Дарья говорит, что на следующий день, 16 декабря, она вновь поехала на платную парковку и тоже столкнулась с некоторыми сложностями.

- На следующий день оплата через ЕРИП тоже не сработала и я решила оплатить наличными - 1 рубль. Обыскала весь автомобиль и нашла копейками ровно рубль. Стала оплачивать, паркомат принял 90 копеек, а последние 10 постоянно возвращал. Я позвонила в техподдержку и попросила подъехать ко мне, принять эти 10 копеек. Оказалось, что техподдержка находится в Минске, никто наличку принять не может. В итоге я уговорила оператора и он удаленно смог меня выпустить, - говорит Дарья.

Сегодня, 30 декабря, ситуация повторилась с другим читателем АвтоГродно.

- Безналичная оплата не работала. Отправлял СМС, возвращалась ошибка, сбой был и через ЕРИП. В итоге собралась очередь из автомобилей на выезд. Никто не знал, что делать. В конце концов нам открыли шлагбаум и мы смогли выехать, - говорит читатель.

Комментарий технической поддержки

В техподдержке АвтоГродно объяснили, что действительно, временно могут возникать проблемы с безналичной оплатой.

- Рекомендуем оплачивать наличными. На парковке есть два паркомата, один возле шлагбаумов, а второй ближе к ЗАГСу.

Платная парковка в Гродно стала бесплатной. Навсегда?Паркомат возле шлагбаумов

Платная парковка в Гродно стала бесплатной. Навсегда?Паркомат возле ЗАГСа

- Паркоматы выдают сдачу?

- Нет, сдачу не выдают. Но принимают копейки и купюры. Мы рекомендуем пользователям парковки иметь при себе монеты.

Дополнено

Парковка на Виленской в центре Гродно

Мы сообщили нашему читателю, который сегодня стоял в очереди на выезд и не мог оплатить, что у него была возможность совершить оплату наличкой. В ответ мужчина прислал чек, который ему выдал терминал парковки:

- Я пользовался информацией с квитка, выданного на въезде. В нем не указано, что оплату можно произвести наличкой. Воспользовался этой парковкой второй раз за все время, как она стала платной, поэтому не знал про дополнительный способ и не ходил по парковке в поисках альтернативных видов оплат. Думаю, информацию о третьем способе оплаты нужно внести на эти квитки, - ответил автомобилист.

***

В техподдержке заверили, что в скором времени можно будет рассчитываться и по безналу.

В тему:

Сколько стоит пользование платной парковкой по улице Виленской

    (с) АвтоГродно

    // Перепечатка материала и его фрагментов с разрешения редакции

Беларусь и Евросоюз ратифицировали соглашение об упрощении визового режима в июле 2020 года, стоимость шенгена с тех пор...
Вчера, 27 мая, произошел серьезный конфликт в очереди на границе Беларуси у пунктов пропуска "Бенякони - Шальчининкай" с...
Суд чешского города Теплице оштрафовал гражданина России за попытку нарушить международные санкции: два года назад мужчи...
Большинство моделей современной техники оборудовано системами кондиционирования. Впрочем, по поводу их использования воз...

В гродненской милиции рассказали о происшествиях за минувшую ночь.

Пора привыкать, что по трассе М6 бегают не только лоси и косули, но и еще более редкие дикие животные, которые ранее мы ...
В автопарке энергетиков Ошмянских электрических сетей на маршруте новый автомобиль. Это в буквальном смысле специальная ...
Следите за нами в соцсетях