В центре города одна из любимых стоянок 24 февраля 2016 года стала платной. Стоянка оборудована современной системой учета времени и расчетов за парковку. Власти города обещали сделать ее комфортной и тем самым разгрузить центр города. Но что происходит на деле?
Изучением вопроса занимался корреспондент NewGrodno.by.
Все началось с того, что в редакцию обратилась гродненка Валерия, которая столкнулась с проблемой оплаты этой парковки, хотя до этого не единожды проводила эту операцию. Женщина рассказывает:
- Сегодня как обычно приехала по делам в город, припарковалась на стоянке. Когда решила все свои вопросы, решила оплатить через ЕРИП, - рассказывает собеседница. - Я всегда так делала. Ведь согласно информации и на чеке, и на баннере способы оплаты возможны:
- через СМС;
- через ЕРИП;
- наличными деньгами.
- Я стала вводить данные платежа, но платеж не проходит. Решила, что может какие-то технические проблемы, бывает. Воспользовалась оплатой через СМС, но и она не уходит, - возмущается женщина.
После неудачных попыток оплатить время стоянки, женщина позвонила в техподдержку. На другом конце провода, ей сообщили следующее:
- Оплата производится только наличными средствами. Перед вами чек, где указана вся информация.
Валерия посмотрела еще раз чек и нигде не увидела никакой новой информации.
- Вот, посмотрите, способы оплаты: СМС, ЕРИП, наличные! Никакого предупреждения ни на въезде на стоянку, ни на чеке, - недоумевает она.
С собою у женщины было 20 рублей, но приемник сдачи не выдает. А подарить столько, женщина была не готова.
Последующий звонок в техподдержку закончился бесплатным пропуском со стоянки. Но на будущее мужчина посоветовал Валерии иметь с собою наличные более мелкого номинала. И, как известно, это не единственный случай.
В воскресенье, 28 января, Сергей также стал заложником обстоятельств. Оставив на парковке автомобиль на час, он вынужден был оплатить два часа стоянки.
- Пробовал оплатить через ЕРИП с телефона, платеж не проходил. Я позвонил супруге, чтобы она с компьютера оплатила, возможно, просто не принимает через телефон, - рассказывает парень. - Но и у нее ничего не вышло. Я позвонил в техподдержку. И что, вы думаете, мне сказали? Они говорят: сходите разменяйте или снимите с карточки деньги.
Молодой человек недоумевает: если на стоянке оборудован терминал для наличных, почему он сдачу не выдает. Парень ответил, что никуда не пойдет, тем более что в машине находится маленький ребенок.
Охранник на стоянке посоветовал объехать по бордюрам шлагбаум. Однако на такое водитель не согласился. Ведь везде стоят видеокамеры, а стать "героем" youtube, не хотел. После продолжительной беседы его выпустили со стоянки бесплатно.
Стоянка работает почти два года, однако популярностью у горожан не пользуется. Напишите в комментариях, пользовались ли вы стоянкой и доводилось ли вам платить за нее.
Вчера мы рассказывали о ситуации, которая произошла на улице Дзержинского 30 сентября.
В Беларуси скорректирована единая программа повышения квалификации водителей категории В.
Реестр опасной продукции пополнила очередная омывайка. Речь о жидкости стеклоомывающей низкозамерзающей Arctic Panther.
2100 светильников заменили в Гродно с начала этого года.