avto one button

Нужны

запчасти

?

лови 10%

скидку от АГ



Водителю VW с заводским "газом" оторвало ногу из-за взрыва баллона - и "никто не виноват"

  • Автор: AUTO.TUT.BY

vw proverka 26 00    Житель Кобрина Александр Кравчук в 2011 году купил в Германии "газовый" Volkswagen Touran. Пять лет спустя он ехал в Минск поменять старые баллоны на новые, но на заправке в Барановичах один из установленных заводом баллонов взорвался. Оторвавшийся элемент автомобиля перебил мужчине ногу: в итоге ампутация ниже колена. Следователи в возбуждении уголовного дела отказали - "за отсутствием состава преступления". Александр с таким выводом следователей не согласен.

    - Я как законопослушный гражданин выполнял все правила, получил травму - и в итоге никто за это не ответил. (В результате взрыва Александру ампутировали ногу ниже колена. Он провел пять месяцев в больницах).  В качестве компенсации - бесплатный белорусский протез и вторая группа инвалидности.

vw proverka 26 01

    Подержанный Volkswagen Touran 2006 г. в. на заводском газу Александр нашел по объявлению в интернете. Правда, автомобиль был в Германии. Купил, пригнал Touran в Беларусь и, пока не получил допуск, ездил на бензине.

    - Я заехал на станцию, проверил баллоны. Мне выдали сертификат, я по нему заправлялся и проходил техосмотр.

    В 2013 году у Александра возникли мелкие проблемы с автомобилем - и водитель приехал в сервисный центр брестского "Атлант-М Запад". Проблему устранили, а через год жителю Кобрина позвонили из компании-дилера и сообщили, что по акции могут бесплатно поменять в его Touran баллоны.

    - Звонили из Бреста, но сказали, что для замены нужно ехать в Минск в "Атлант-М Сухарево". Я приехал, они осмотрели машину, заказали подходящие баллоны, а когда те пришли, мне позвонили, чтобы я подъехал - заменили два задних из четырех.

    После обслуживания у Александра на работу автомобиля нареканий не было. В мае 2016 года он прошел полное освидетельствование газобаллонного оборудования, а в июле ему вновь позвонили из компании-дилера и предложили заменить два оставшихся баллона. Договорились на 16 августа. В тот день Александр посадил в машину жену, сына и поехал в Минск. По дороге решил заехать на заправку в Барановичах.

    - Я высадил жену и сына и пошел заправлять баллоны. Помню, что меня позвала жена, я повернулся и тут «ба-а-а-ам» - и все. Открываю глаза - и понять не могу: то ли вокруг меня пыль, то ли в глазах туман. Сознания не терял. Просто упал на спину, приподнялся, смотрю, на джинсах кровь. Подумал:

    - Ну, все. Наверное, ноги уже нет. Ко мне подбежали, вызвали скорую. <…> Я подумал, что превысили давление в баллонах - бывало, что перекачивали. Тогда еще сообразил: обязательно, чтобы давление в баллонах проверили. Когда ко мне в больницу следователь пришел, я у него спросил про баллоны, а он мне сказал, что их "стравили" в целях безопасности.

vw proverka 26 02

    По словам Александра, взорвался один из "старых" баллонов, который как раз должны были в тот день заменить.

    Несвоевременно обнаруживаются очаги коррозии

    "Газпром Трансгаз Беларусь" провел по факту взрыва служебное расследование. По выводам комиссии, оборудование в момент заправки работало штатно, а вот к состоянию разрушенного баллона были вопросы: "…выявлены коррозия металла, расслоение металла, множественные раковины, отсутствие лакокрасочного покрытия".

    В обстоятельствах произошедшего разбирались барановичские следователи. По их мнению, «непосредственной технической причиной взрыва, наиболее вероятно, могли послужить: уменьшение прочности корпуса (коррозия материала корпуса, механические повреждения - трещины, сколы и т.п.), неисправность газового оборудования, механическое воздействие на корпус непосредственно в момент, предшествующий взрыву (удар по баллону, падение).

    Наиболее вероятной причиной беды сам Александр считает коррозию баллона. О том, что у некоторых моделей "газовых" VW существует такая проблема, говорится и в ответе СООО "Атлант-М Восток" на запрос следователей: "…на определенных моделях автомобилей Volkswagen вследствие недостаточной эффективности проводимых проверок газобаллонной системы несвоевременно обнаруживаются очаги коррозии на газовых баллонах".

vw proverka 26 03

    Резонно встал вопрос: а могли ли заметить дефект сотрудники центра, которые проверяли баллоны в Touran Александра в мае 2016 года? Однако и тут есть нюанс: момент образования ржавчины во время экспертизы определить не удалось - невозможно в принципе: "Скорость коррозии одного и того же металла в различных условиях может в десятки и даже сотни раз отличаться по своей величине".

    Тем не менее, следователи опросили Евгения Игнатюка, директора ООО "Автоперспективацентр", на котором производилось освидетельствование баллонов. В своих показаниях он отмечает, что во время осмотра следов ржавчины или других дефектов не обнаружил, правда, признал, что "нарушил технологию проведения технического освидетельствования - не демонтировал баллоны и не проверил их под давлением с водой… ввиду того, что баллоны визуально были в отличном состоянии… а я знал, что заводом-изготовителем срок очередного освидетельствования указанных баллонов дается до 20 лет".

vw proverka 26 04

   Позже директор предприятия свои показания поменял: мол, осмотром газового оборудования занимаются непосредственно работники предприятия, и к этому вопросу он не имеет никакого отношения. Кто из работников проводил осмотр, сообщить не смог. В возбуждении уголовных дел было отказано.

   В действиях директора ООО "Автоперспективацентр", который проводил осмотр баллонов, не нашли объективных данных, свидетельствующих о ненадлежащем исполнении им своих служебных обязанностей. В возбуждении уголовного дела в отношении должностных лиц ОАО "Газпром Трансгаз Беларусь" также было отказано за отсутствием в их действиях состава преступления.

    Еще два случая 

    Автомобиль Александра - не единственный, который пострадал из-за коррозии баллона. В феврале 2017 года аналогичный случай произошел на заправке в Минске: в Volkswagen Touran 2008 г. в. разорвался один газовый баллон. В ходе проверки выяснилось, что машина не обслуживалась в дилерском центре с 2011 года. В мае на минской заправке вновь разорвался баллон в VW Touran. К счастью, в обоих случаях никто не пострадал.

    Проблему признал и Volkswagen. В августе 2016 года компания объявила, что отзывает около 30 тысяч автомобилей, работающих на CNG (сжатый природный газ), в Европе для того, чтобы заменить их газовые баллоны: мол, они не могут быть должным образом проверены на предмет коррозии, сообщал Reuters.

    Компания подчеркнула, что дефекты есть на некоторых автомобилях Caddy, Passat и Touran, произведенных в период с 2006-го по 2010 год, и баллоны на них должны быть заменены бесплатно. В июле 2016-го компания уже отозвала некоторые модели Touran по той же причине.

    Баллоны в VW Александра СООО "Атлант-М Восток" - дилер VW - менял по акции, "объявленной заводом-изготовителем". Она, говорят здесь, бессрочная: "Пока все автомобили не заменятся, будет действовать".

    Сейчас в "Атлант-М Восток" рассматривают вопрос о выделении Александру безвозмездной спонсорской помощи. Как пояснил потерпевший, ему присылали из компании договор на 2 тысячи белорусских рублей.

   Как сообщили TUT.BY в ОАО 2 Газпром Трансгаз Беларусь", после происшествия в Барановичах и разрыва баллона VW Touran в феврале этого года в Минске на АЗС сети снизили давление заправки с 19,6 МПа до безопасных 16 МПа (именно такое использовалось для автомобилей, подпадавших под акцию концерна VAG по замене баллонов).

    "Может быть, пойдут на мировую"

    Александр обжаловал решение районных следователей в прокуратуру и областное управление СК. Первое решение отменялось - и материал направлялся на дополнительную проверку. Однако итог был тем же - никто не виноват. А без виноватых не может быть речи о компенсации затрат на лечение и возмещение морального вреда. Сейчас мужчина готовит претензию, которую направит в головной офис Volkswagen в Германии.

    - Насколько мне известно, там ни одного судебного процесса по этому поводу не было. Может быть, пойдут на мировую.

    Иск в белорусский суд

    Адвокат Минской областной коллегии адвокатов Наталья Морозова пояснила, что Александр Кравчук также может обратиться в белорусский суд с иском о защите прав потребителя.

    - В суде может быть установлено, что взрыв произошел по вине производителя, либо была оказана некачественная услуга дилерским центром, а возможно, виновно предприятие, которое проводило сертификацию. Тогда с виновного лица можно будет взыскать моральный вред, возмещение средств на лечение (протезирование), а также стоимость восстановительного ремонта автомобиля или его полную стоимость в случае гибели. Также суду следует выяснить, не нарушены ли правила эксплуатации автомобиля и оборудования самим потребителем.

    В соответствии со ст. 17 Закона "О защите прав потребителей", вред, причиненный вследствие недостатков товара, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара по выбору потребителя, а вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.

Громин Гродно Юнистрейд Гродно

Айболит - замена масла в Гродно

Диагностика форсунок  Чистка, ремонт и проверка бензиновых форсунок
  Ремонт форсунок Common-Rail

  "ТТС КристаллТранс"
  Гродно, Индурское шоссе, 17


Тэги:

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Автофирмы Гродно

  • 01-hunter
  • 02-mir
  • 03-katunko2
  • 04-glushitel

© 2006–2017 Автомобили Гродно

Здравствуйте, пожалуйста авторизуйтесь